أفضل فنادق قضاء إنترلاكن مع موقف سيارات

فندق بتصميم جميل جدًا، جديد وواسع، لكن ما ينقصه هو دفء الموظفين. فقط الفتاة الجديدة التي تعمل هناك لطيفة جدًا، أما بقية الموظفين فلديهم موقف فاتر. كانت الغرفة الأولى التي حصلت عليها لطيفة، فقد أعطوني سريرًا مزدوجًا بدلاً من سرير فردي حجزته ولكن عند الدخول، كان هناك زوج من الجوارب معلقًا على باب المرحاض. اتصلت بخدمة التدبير المنزلي وأزالوه ولكنهم أدركوا أيضًا أن الغرفة ساخنة جدًا، ولكن مكيف الهواء غير قابل للتعديل لأنه مركزي. لذلك أعطوني مروحة بدلاً من ذلك. في وقت لاحق من الليل أدركت أيضًا أنه كان صاخبًا جدًا لأن الهواء الطلق للمطعم يقع أسفل غرفتي مباشرة. ثم كان دش المرحاض معطلاً. حاولت الاتصال بالاستقبال وخدمة التدبير المنزلي في الساعة 9-10 مساءً ولكن لم يرد أحد وافترضت أنه ربما لا تكون الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة. أتحمل الدش المعطل. في صباح اليوم التالي طلبت تغيير الغرفة إلى غرفة أكثر هدوءًا ولكني بحاجة إلى إخراج جميع أغراضي بحلول الساعة 11 صباحًا وهو ما فعلته. ذهبتُ إلى الاستقبال وأخبرتهم عن الدش المعطل، ودون أي اعتذار، قال الموظف ببساطة: ”يا سلام، هذا حل سهل”. ما زلتُ سعيدًا بتغيير الغرفة من أجلي. لكن كما قلتُ، ما زلتُ آمل في خدمة أفضل بالمبلغ الذي دفعته. كما أن مساحة التعليق في الحمام غير كافية، خاصةً في الغرفة الأولى التي حصلتُ عليها... لا مساحة تعليق على الإطلاق، لذا لا أستطيع تعليق المناشف أو الملابس.

We loved everything about this hotel and cannot recommend it enough. Easy 7min walk to the train station, everything was just a walk away as such. Very nice and responsive staff and an amazing breakfast everyday. If you get the rooms with a view like us and nothing better than this, viewing the snowy mountains from the big balcony.