مستخدم نزيل
4 مايو 2025
Se dovessimo valutare solo la posizione, questo hotel meriterebbe senza dubbio 5 stelle: centralissimo, comodo per visitare la città e con tutto a portata di mano. Purtroppo però, la grande pecca è stata l’accoglienza alla reception. Al nostro arrivo non ci è stato spiegato nulla riguardo l’hotel: né informazioni sulla colazione, né sugli orari, né tantomeno che al primo piano fosse presente il loro ristorante per la cena. Ci è stata semplicemente consegnata la chiave della camera, senza alcuna parola in più. Anche al momento del check-out nessuno si è premurato di chiederci come fosse andato il soggiorno o se avessimo bisogno di qualcosa. Un atteggiamento che abbiamo trovato freddo e poco professionale, soprattutto considerando il livello della struttura. L’unica nota positiva in questo senso è stato il proprietario, l’unica persona davvero sorridente e disponibile che abbiamo incontrato durante il nostro soggiorno. Peccato, perché basterebbe poco per migliorare l’accoglienza e rendere l’esperienza davvero all’altezza della splendida posizione.
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