كيمالا

لا يوجد خطأ سوى السعر المرتفع، لكن هذا كان اختياري. عند الدخول، شرح الموظفون كل شيء بصبر وتفصيل، ولم أتوقع أن تكون الإنجليزية للتايلانديين جيدة جدًا. يمكنني حتى الذهاب إلى الفندق لتبديل العملات الصغيرة عند طلب توصيل الطعام.

كانت تجربتي في كيمالا رائعة ومميزة من حيث المفهوم والتصميم 🌿. أكثر ما أعجبني هو اندماج الفيلات بذكاء مع الطبيعة. تشعر وكأن الفيلا جزء من الغابة، وليست مجرد غرفة فندق عادية. الجو هادئ، والخصوصية ممتازة، والإطلالات المحيطة بالمكان تمنحك شعورًا بالاسترخاء بعيدًا عن ضجيج المدينة ☁️. كان الحمام مذهلاً حقًا، بتصميمه الجميل ومساحته الواسعة وتفاصيله الدقيقة ✨. كان من أفضل ما في الفيلا بالنسبة لي. كان الإفطار جيدًا أيضًا، وكانت الشكشوكة رائعة ولذيذة جدًا 🍳. كان الموظفون لطفاء ومهذبين ⭐️، وكان من الواضح أنهم يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة. مع ذلك، شعرت أن بعضهم بدا متعبًا أو مرهقًا بعض الشيء. وبناءً على ذلك، لم أشعر أن المكان كان فخمًا كما توقعت مقابل السعر المرتفع 💸. التجربة فريدة من نوعها، لكنها تركز أكثر على مفهوم الطبيعة والخصوصية والتصميم، بدلاً من الفخامة الكلاسيكية أو مستوى الخدمة الذي كنت أتوقعه من منتجع بهذا السعر. أيضًا، لا تستغرب رؤية الوزغات في كل مكان تقريبًا 🦎. قد يكون هذا طبيعيًا نظرًا لأن المنتجع محاط بالطبيعة، لكنه قد لا يكون مريحًا للجميع. الجزء الأكثر إحباطًا في إقامتي كان حادثة قرب المسبح الخاص. كان هناك كوب زجاجي، واعتقدت أنه آمن للاستخدام حول المسبح أو ربما غير قابل للكسر، لكن الرياح أسقطته وانكسر. بعد ذلك، خصم الفندق مبلغ التأمين كاملاً وقدره 3000 بات تايلندي للتنظيف، على الرغم من أن الموظفين نظفوا المكان في أقل من 20 دقيقة وأخبروني أنه آمن بعد ذلك. لاحقًا، عند تسجيل المغادرة، قيل لي مرة أخرى أن المكان غير آمن وأن مبلغ التأمين سيُحتفظ به لمزيد من التنظيف، وهو ما كان محبطًا للغاية. أثناء تسجيل المغادرة، قيل لي مرة أخرى أن المكان غير آمن وأن مبلغ التأمين سيُحتفظ به لمزيد من التنظيف، وهو ما كان محبطًا للغاية. أعتقد حقًا أن المنتجع يجب أن يوفر أكوابًا غير قابلة للكسر حول المسابح الخاصة والعامة، لأن الزجاج بالقرب من المسبح قد يُسبب مشكلة لأي نزيل، خاصةً مع وجود رياح أو في المناطق الخارجية. كما آمل أن تصبح سياسة التأمين أكثر وضوحًا ومعقولية، لأن خسارة مبلغ التأمين بالكامل بسبب حادث عرضي تركت شعورًا سلبيًا في نهاية الإقامة. عمومًا، أنصح به إذا كنت تبحث عن إقامة فريدة في أحضان الطبيعة، تتمتع بخصوصية عالية، وتصميم إبداعي، وحمام جميل. لا أنصح به إذا كنت تتوقع فخامة باهظة مقابل السعر، أو لا تُحب السحالي، أو لا تُفضل السياسات الصارمة للحوادث البسيطة.

المرافق معطلة، والمواصلات غير مريحة، والطعام رديء، والخدمة غير كافية، والحديقة مهملة، وهناك الكثير من البعوض.

كان للفندق طابع ريفي فاخر. حجزنا بنغلًا بتصميم فريد من نوعه. كان جميع الموظفين ودودين ومتعاونين للغاية. تحية خاصة لماي؛ فقد اعتنت بنا عناية فائقة، حتى أنها جهزت لنا وجبة الإفطار عندما علمت أن لدينا رحلة طيران مبكرة يوم المغادرة ولن يتوفر لدينا وقت لتناول الإفطار. حجزنا نشاطين: حصة تمارين تنفس صباحية وحصة يوغا بعد الظهر، وكلاهما قدمهما دانيال. كان لطيفًا للغاية، وكانت الحصتان مقتصرتين عليّ وعلى زوجي فقط - تجربة مثالية، حقًا! لو كان عليّ أن أشير إلى شيء يحتاج إلى تحسين، لكان أن المسبح الخاص بالبنغل كان موحلًا وباردًا جدًا، لذلك لم نسبح فيه. أما المسبح المشترك فكان جميلًا. ظننا في البداية أن الفندق سيكون منعزلًا، لكننا وجدنا أنه ليس بعيدًا على الإطلاق - مجرد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام إلى بلدة صغيرة وشاطئ نابض بالحياة. لذا، إذا مللتم من الإقامة في الفندق، فهناك أماكن أخرى يمكنكم زيارتها.

خدمة ممتازة وإقامة لطيفة للغاية وأوصي بها بشدة، فقط هذا الموقع بعيد قليلاً.

كانت تجربة لا تُنسى منذ لحظة وصولنا، فقد كان الموظفون ودودين للغاية ومهتمين للغاية. كان اهتمامهم بالتفاصيل استثنائيًا. كان المسبح والمنتجع الصحي والإطلالات رائعة. ما جعل إقامتنا مميزة حقًا هو الخدمة الاستثنائية والشخصية. كان الموظفون ودودين ومتعاونين، وخاصةً "ليفت"، خادمنا الشخصي، الذي كان في غاية اللطف وعاملنا بعناية فائقة. "ليفت"، منذ اللحظة الأولى التي استقبلنا فيها وحتى آخر مرة رأيناه فيها، أظهر لنا أهمية الانطباع الأول والأخير. كان وجهه آخر ما رأيناه، وستبقى تلك اللحظة في ذاكرتنا. لقد جسد بصدق المثل القائل: "الانطباع الأول مهم، والانطباع الأخير يبقى". كانت لنا ذكريات جميلة ستبقى معنا مدى الحياة.

فندق أحلام مطلق يرقى إلى مستوى التوقعات! كانت الخدمة ممتازة