تقييمات الضيوف Barceló Coconut Island – Formerly The Village Coconut Island
9.0/10
رائع
71 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.3
المرافق8.7
الخدمة8.9
النظافة9.0
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(71)
تقييمات إيجابية(66)
تقييمات مع صور / فيديو(36)
مسبح نظيف(14)
حمام سباحة رائع(14)
إفطار لذيذ(7)
قريب من الشاطئ(7)
بيئة راقية(5)
يوفّر خدمة الإستقبال/ التوصيل(5)
مناسب لرحلات الأعمال(5)
إطلالة رائعة على البحر(5)
تقييمات سلبية(5)
Alenaksanrova
جناح آوتدور جاكوزي
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
أزواج
5 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 6 سبتمبر 2025
Сначала о плюсах - большая, очень красивая территория, много интересных уголков, погулять, пофоткаться. Неплохие 2 общих бассейна, плюс есть 2 горки прокатиться. Трансфер на остров бесплатно, встречают очень хорошо, приветственные снежки и напитки, отличная зона ожидания, хорошие завтраки. Брали домик с джакузи, номер просторный, есть маленькая кухня, хорошая кровать.
Теперь о минусах, очень долгое заселение плюс нам не рассказали о всех входящих в стоимость услугах, например про хамам и спа. Узнали сами случайно. В номере нет никаких дверей или стен между туалетом и спальней. Как бы вы не были близки друг с другом, туалет дело интимное, а тут все слышно. Джакузи прикольное, но днем купаться до заката нереально, солнце сжигает, тени нет никакой. У номера довольно грязно, и это не про опавшие листики, а именно видно что не подметали/мыли очень давно. Халаты из очень приятной ткани, но застиранные и в дырах. Ну как бы не уровень такого отеля. Ну и выселение в 11, а не как обычно в 12, обращайте внимание.
ترجمة
مستخدم نزيل
فيلا لوكس بغرفة نوم واحدة مع مسبح وإطلالة على البحر
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
أزواج
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 30 أغسطس 2025
ممتاز جدا بس يحتاج تجيب معك بخاخ حشرات للجسم
رد من مكان الإقامة: مرحبًا بكم،نشكرك على تقييمك المميز وإشارتك لتجربتك معنا.نأسف لأي إزعاج قد تشعر به في البيئة الطبيعية المحيطة. نحرص دائمًا على توفير وسائل الراحة الأساسية لضمان إقامة ممتعة.في المقابل نسعد بسماع إعجابك بمرافقنا الفندقية المميزة وجودة الخدمات المقدمة، ونفخر بفريق العمل الذي يبذل قصارى جهده لتلبية توقعات الضيوف. شكرًا لإبرازك النظافة المثالية والموقع الاستثنائي الذي نتمتع به.نتطلع لاستضافتك مجددًا قريبًا.أطيب التحيات،The Management
رد من مكان الإقامة: เรียนท่านผู้เข้าพักที่รักขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านกับเราพวกเราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในการบริการของพนักงานของเรา ซึ่งทุกคนทุ่มเทเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้แก่ผู้เข้าพักทุกท่านนอกจากนี้ เรารู้สึกยินดีที่ท่านพึงพอใจกับความสะอาดของที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และบรรยากาศโดยรอบของรีสอร์ท ซึ่งทีมงานของเราใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างมีความสุขที่สุดพวกเรารอคอยที่จะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้Kind regards,The Management
مستخدم نزيل
فيلا لوكس بغرفة نوم واحدة مع مسبح وإطلالة على البحر
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
أزواج
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 23 يوليو 2025
اجمل فندق اسكنه منذ سنوات والنظام خيالي والتعاون وحفاوة الاستقبال والمغادره كل شيء جميل يستحقون الاشاده والنظافه والاطلاله والخصوصيه كل شيء كان يلبي الرغبه
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف،نشكركم جزيل الشكر على مشاركتنا تجربتكم المميزةيسعدنا للغاية أن إقامتكم في منتجع برشلونة كوكونت آيلاند بوكيت كانت تجربة لا تُنسى.نحن ممتنون لإشادتكم بمستوى النظافة العالي وحفاوة الاستقبال من فريقنا المتفاني. كما يسرنا أن الخدمات المقدمة والإطلالة الخلابة والخصوصية التامة قد نالت إعجابكم. إن تقديم تجربة إقامة استثنائية لضيوفنا هو هدفنا الأول، ونحن سعداء بأننا تمكنا من تحقيق توقعاتكمنتطلع إلى الترحيب بكم مجدداً في منتجعنا.Kind regards,The Management
مستخدم نزيل
فيلا لوكس بغرفة نوم واحدة مع مسبح وإطلالة على البحر
تم التسجيل الوصول مايو 2025
أزواج
1 تقييم
5.7/10
تم النشر في 30 يونيو 2025
الخدمة: من المريح جدًا الركوب من رصيف القارب. يمكنك أيضًا الاتصال بحافلة مكوكية من الفندق لإعادتك إلى غرفتك أو الخروج لتناول العشاء. يمكنك أن ترى أنهم يحبون حقًا الأشخاص البيض. 90٪ من نزلاء الفندق من البيض، وهناك بعض الأشخاص من آسيا الوسطى. اللغة هي الإنجليزية والروسية. أنا صيني. لسوء الحظ، لغتي الإنجليزية ليست جيدة جدًا. بعد أن تحدثت معي موظفة الاستقبال باللغة الإنجليزية بسرعة كبيرة، سألتها ببطء. نظر إليّ موظف الاستقبال بطريقة سيئة، مما جعلني غير مرتاح. ولأنني كنت في فندق في أجزاء أخرى من تايلاند، كان موظف الاستقبال يتحدث ببطء ويغير طريقة الوصف بعد أن وجد أن لغتك الإنجليزية لم تكن جيدة، ويتأكد من أنك تفهم المشكلة ويحلها لك بنشاط. لكن موظف الاستقبال هنا، حسنًا، كما تعلم، تستحق ذلك إذا لم تكن جيدًا في اللغة الإنجليزية. عند تناول الإفطار، اعتذر النادل وغادر؟ ألم يشرح ذلك؟ إذا تم تقديم الطبق الخطأ، فقد تم أخذه أيضًا على عجل، ولم ينظر إليك حتى، ناهيك عن الاعتذار والشرح. هل خدمتك تستحق سعرها؟ أسأل. ومع ذلك، فإن النوادل في المنتجع الصحي والبار جيدون جدًا، وهم متحمسون جدًا للترحيب بك وإرشادك إلى الطريق هاها.
البيئة: لقد حجزت غرفة مطلة على البحر + حمام سباحة خاص. منظر البحر خدعة بعض الشيء. إنه بعيد ويجب أن أنظر لأعلى لأراه. انسى الأمر. الشاطئ في الأساس خدعة. الرمال خشنة جدًا وقذرة، مع أحجار وأوراق. تبدو المياه عكرة. إنه شاطئ خاص ولكنه 0 جمال. من الأفضل عدم المجيء إلى هنا عندما يكون المد مرتفعًا في الصباح. في الأساس، يستخدمون مياه البحر الخاصة بهم للقوارب وما إلى ذلك. في بعض الأحيان، ينقع بعض البيض فيها (لا أريد حقًا تغيير نفسي ...). المطعم في الفندق باهظ الثمن وغير لذيذ. الإفطار به العديد من الأصناف، لكنه ليس بجودة المطاعم الرخيصة بالخارج. تناولنا العشاء في مطاعم أخرى خارج الفندق. أسعارها أعلى قليلاً من فوكيت، لكنها على الأقل أفضل بكثير من الفندق. النظافة: الغرفة ممتازة ونظيفة، وجميع آلات القهوة والغلايات نظيفة جدًا! الحمام وحوض الاستحمام نظيفان جدًا، فلا تترددوا في استخدامهما. سلة المهملات في الغرفة موجودة في الدرج، وهي معزولة جدًا ورائحتها نظيفة جدًا. مياه المسبح الخاص في غرفة المسبح جيدة، والمياه تتدفق باستمرار، لكنها محاطة بأشجار صغيرة. من الطبيعي وجود أوراق الشجر وجثث الحشرات والغبار على المسبح. لا يهمني هذا الأمر شخصيًا، لكن على الأخوات اللواتي يهتممن بالنظافة الانتباه! يقع مسبح الفندق الكبير بجوار البحر مباشرةً، وهو نظيف جدًا وفي بيئة جميلة! لكن كرسي الاسترخاء على الشاطئ يبدو وكأنه لم يُغسل منذ مئات السنين. عادةً ما يكون مكنوسًا، وهناك الكثير من البقع المتبقية من الأوساخ والسوائل المختلفة. يُنصح بإحضار منشفة حمام معكِ. المرافق: تحصل على ما تدفع مقابله. فالسعر ليس منخفضًا على أي حال. المرافق رائعة في جزيرة صغيرة، وتكييف الهواء قوي جدًا. كما أن الماء الساخن من الصنبور والحمام مستقر وجيد جدًا! هناك العديد من المشاريع العائلية المدفوعة، لذا لن أعلق دون خبرة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي العميل، شكرًا جزيلاً لمشاركتنا ملاحظاتك القيّمة. نعتذر بشدة عن أي مشاكل واجهتها أثناء إقامتك. نؤكد لك أننا نولي اهتمامًا بالغًا لملاحظاتك وسنتخذ الإجراءات اللازمة لتحسين الخدمات والمرافق ذات الصلة. شكرًا لتفهمك، ونتطلع إلى الترحيب بك مجددًا وتقديم تجربة أفضل لك. مع تحياتنا! الإدارة.
DDOB
فيلا لوكس بغرفة نوم واحدة مع مسبح وإطلالة على البحر
تم التسجيل الوصول مايو 2025
أزواج
4 تقييم
6.0/10
تم النشر في 24 يونيو 2025
إليكم مراجعة من كوري.
شخصيًا، لا أحب الإقامة في الجزر.
اخترتها لقضاء شهر العسل.
لا أنصح بها لمن يكرهون الحشرات والسحالي والعث، إلخ.
توجد بها العديد من المسابح، لذا أنا راضٍ عنها.
مع ذلك،
تغير المناخ حاد، لذلك انفجر المولد الكهربائي في اليوم الأخير،
فتوقفت عن استخدام مكيف الهواء أو الكهرباء،
لكنني راضٍ عنها.
كانت النظافة جيدة وكل شيء على ما يرام،
لكنني أندم أيضًا على سوء حالة الغرفة المجاورة.
بصرف النظر عن أنني لم أستطع النوم جيدًا، تبدو هذه الجزيرة كوجهة سياحية لا أرغب في زيارتها إلا مرة واحدة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيفنا العزيز، نود أن نعرب عن خالص امتناننا لمشاركتكم ملاحظاتكم القيّمة وتهانينا لكم على شهر العسل. يسعدنا أن نعلم أنكم قد نالتم رضاكم عن النظافة والمسبح. ومع ذلك، نأسف لعدم تلبية بعض الجوانب لتوقعاتكم. نعتذر بشدة عن انقطاع التيار الكهربائي في آخر يوم من إقامتكم. تسببت عاصفة قوية في انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي في جميع أنحاء المنطقة بسبب سقوط عمود كهرباء في بلدة قريبة. في انتظار قيام السلطات المحلية بأعمال الترميم، أعددنا لكم مجموعة متنوعة من الأنشطة المجانية في الموقع لمساعدتكم على الاستمتاع بوقتكم. نقدر تفهمكم خلال هذا الوضع الصعب، ونأمل أن تبقى تجربتكم معنا ذكرى مميزة. شكرًا لكم. الإدارة
Chandrasiri Badullahewa
جناح باذخ
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافر منفرد
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 17 يونيو 2025
خدمة ممتازة. طعام لذيذ. طاقم عمل متعاون للغاية.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي شاندراسيري، شكرًا جزيلاً على ملاحظاتك الطيبة. يسرّنا سماع أنك استمتعت بوقتك معنا. نقدّر تعليقاتك حقًا، وقد شاركناها مع فريقنا. إن ملاحظاتك تُشجعنا على مواصلة تقديم خدمة ممتازة لجميع ضيوفنا. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا لتجربة لا تُنسى. مع أطيب التمنيات، مع أطيب التحيات، الإدارة.
beerbatov
جناح آوتدور جاكوزي
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 11 يونيو 2025
فندق جيد، يبعد عشر دقائق فقط بالسيارة عن الشاطئ. تتوفر خدمة نقل مجانية بالقارب كل ساعة. طاقم العمل ودود. الجزيرة هادئة ومثالية لقضاء عطلة استرخاء حقيقية.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على تقييمك الرائع! يسعدنا أنك استمتعت بالأجواء الهادئة، وخدمات النقل المريحة بالقارب، والترحيب الحار من فريقنا. يسعدنا أن فندقنا قد وفّر لك إقامة مريحة للغاية. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا قريبًا للاسترخاء وصنع ذكريات لا تُنسى! الإدارة
AnnaAaron
جناح لوكس مع جاكوزي
تم التسجيل الوصول مارس 2025
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 يونيو 2025
أعجبني كل شيء جدًا🙏، وقبل كل شيء الحمد لله 💟، بدءًا من اللقاء وانتهاءً بالمغادرة!
شكرًا جزيلًا للموظفين، وخاصةً الفتيات في غرفة الأطفال 🫶! المكان جميل جدًا ومرتب 👌
شكرًا جزيلًا لكل موظف يعمل في هذا المكان الرائع، موظفة الاستقبال تتحدث الروسية، رائعة الجمال 😍
سنعود بالتأكيد 🩷
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي آرون، شكرًا جزيلاً لك على تقييمك اللطيف! يسعدنا جدًا أنك استمتعت بكل لحظة من إقامتك، من الوصول إلى المغادرة. كلماتك الطيبة عن موظفينا - وخاصةً فريق غرفة الأطفال وموظفة الاستقبال الناطقة بالروسية - تعني لنا الكثير. سنحرص على نقل تحياتك إليهم. سررنا بمعرفة أنك استمتعت بجمال المكان ونظافته. نتطلع إلى عودتك إلى جنتنا الصغيرة! مع أطيب التحيات، الإدارة.
mmttvv
جناح لوكس مع جاكوزي
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
8 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 2 يونيو 2025
لقد قضينا إقامة رائعة في بارسيلو كوكونت آيلاند!
في البداية، حجزنا فندقًا آخر، ولكن بعد رؤيته، أدركنا أنه لا يمكننا الإقامة هناك - كان سيئًا للغاية. عدنا إلى بارسيلو في نفس اليوم لأننا لم نكن نتخيل الإقامة في أي مكان آخر.
يبدو المنتجع ملاذًا حقيقيًا: فيلات عصرية جميلة، وشاطئ خاص هادئ حتى في موسم الأمطار، وأجواء هادئة مع ضيوف ودودين حقًا. كانت وجبات الإفطار جيدة جدًا، وجعلنا الموظفون نشعر بالترحيب في كل خطوة.
شعرنا في بارسيلو وكأننا في منزلنا - نحن سعداء جدًا بعودتنا. نوصي به بشدة!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي ألكسندر، شكرًا جزيلاً لك على مشاركتنا تجربتك الرائعة! يسعدنا اختيارك العودة إلى منتجع بارسيلو كوكونت آيلاند، حيث شعرتَ وكأنك في بيتك الثاني. يسعدنا كثيرًا معرفة أنك استمتعت بفللنا العصرية، وشاطئنا الخاص الهادئ، وأجوائنا المُرحّبة. يفخر فريقنا بمنح كل ضيف شعورًا بالتميز، ونُقدّر كلماتك الطيبة. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا لإقامات هادئة لا تُنسى. شكرًا جزيلًا لك مجددًا على توصيتك القيّمة! مع أطيب التحيات، الإدارة.
idyahia
جناح باذخ
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافر منفرد
10 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 13 مايو 2025
الموظفون ودودون ومهنيون ومستعدون دائمًا للمساعدة. من موظف الاستقبال إلى طاقم القارب، يساهم الجميع في جعل إقامتكم مريحة وسلسة. تتوفر رحلات مكوكية منتظمة من وإلى البر الرئيسي، وهي منظمة بشكل جيد.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزتي إيدياهيا، شكرًا جزيلًا لكِ على كلماتكِ الطيبة وملاحظاتكِ القيّمة. يسرّنا أن نعلم أنكِ استمتعتِ بإقامة هادئة ومريحة، وأن فريقنا - من مكتب الاستقبال إلى طاقم القارب - قد رحب بكِ وقدّم لكِ كل الرعاية اللازمة. كما يسرّنا أنكِ وجدتِ خدمة النقل بالقارب مريحة ومنظمة. تقديركِ عزيز علينا، ونتطلع إلى الترحيب بكِ مجددًا لقضاء إقامة لا تُنسى. مع أطيب التحيات، الإدارة
DRAH
جناح آوتدور جاكوزي
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
Nice and clean
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.It is wonderful to hear that your stay with us at Barceló Coconut Island Phuket left a positive impression.We are delighted that you appreciated the impeccable cleanliness of our resort, which reflects our commitment to providing a serene and spotless environment for our guests to enjoy.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best wishes,The Management
Michelle
LUX 1 Bedroom Garden View Pool Villa
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
كان الموظفون ودودين للغاية. قاموا بترقية فيلا الحديقة والمسبح الخاصة بنا إلى فيلا مطلة على البحر عند وصولنا. كانت الفيلا جميلة، وقضينا وقتًا رائعًا. لديهم تشكيلة متنوعة من الأطعمة. زرنا جزيرة رانغ ياي الشقيقة، وكانت في غاية الجمال عندما زرناها. مياهها صافية كالكريستال للسباحة، وشواطئها الرملية البيضاء للاسترخاء. مسابح المنشأة رائعة أيضًا، وقد قضينا معظم وقتنا فيها. لقد كانت تجربة رائعة!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزتي ميشيل، شكرًا لكِ على تعليقاتكِ الإيجابية. سررنا بسماع أن إقامتكِ معنا كانت ممتعة للغاية. يسعدنا أنكِ استمتعتِ بفيلتنا المطلة على البحر والمُزودة بمسبح، وخياراتنا المتنوعة من المأكولات. علاوة على ذلك، أضافت مسابحنا المزيد من المتعة إلى إقامتكِ، ويسعدنا أن الأجواء العامة لمنتجع بارسيلو كوكونت آيلاند ساهمت في جعل تجربتكِ رائعة. يسعدنا أن نرحب بكِ مجددًا. مع أطيب التحيات، الإدارة.
Omer-cal
جناح فخم
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
11 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 26 أبريل 2025
فندق رائع حقًا.
يقع الفندق على جزيرة، والوصول إليه عبر رصيفه الخاص سهل للغاية.
زيارة بوكيت (على بُعد 10 دقائق بالسيارة) سهلة للغاية بفضل نظامها المُنظّم. كنا نملك دراجة بخارية في البر الرئيسي، لذا استطعنا ركنها مباشرةً عند الرصيف.
إنه ببساطة مكان للاسترخاء.
أسعار الطعام مرتفعة، لكن جودتها وخدمتها مُبرّرة.
كما توجد مطاعم في الجزيرة إذا كنت ترغب في تغيير جوّك.
مكان رائع لمن يرغب بالاسترخاء أثناء مروره، وهو مناسب جدًا للعائلات.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لك على تقييمك الكريم لفندقنا. يسعدنا أنك حظيت بتجربة ممتازة في فندق بارسيلو كوكونت آيلاند. يسعدنا أنك استمتعت بسهولة الوصول، وزياراتنا إلى بوكيت، ومطاعم الجزيرة، وخيارات الاسترخاء، والأجواء العائلية. يسعدنا أنك أعجبت بجودة طعامنا وخدمة ضيوفنا، بالإضافة إلى موقعنا الخلاب. يسعدنا الترحيب بك مجددًا. إنريك مايمير - مدير تجربة الضيوف ومدير مراقبة الجودة
مستخدم مجهول
جناح لوكس مع جاكوزي
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
7 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 16 أبريل 2025
كانت الغرفة مثالية، وكان الجو بجوار المسبح حيويًا ولكن الخدمة كانت بطيئة بعض الشيء
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي المجهول، شكرًا لك على تقييمك. يسعدنا أن نعلم أن إقامتك معنا تركت انطباعًا إيجابيًا. يؤسفنا سماع تجربتك مع سرعة الخدمة بجانب المسبح. نتفهم أن الخدمة في الوقت المناسب جزء لا يتجزأ من عطلة مريحة، ونأسف بشدة لأي إزعاج قد يكون سببناه. نراجع تعليقاتك مع فريقنا لتحسين خدمتنا. يلتزم منتجعنا بتوفير بيئة هادئة، تتكامل فيها خدمة لا تشوبها شائبة وإقامة فاخرة، ويسعدنا أن هذه الجوانب ساهمت بشكل إيجابي في إقامتك. نأمل أن نرحب بك مجددًا في المستقبل. مع أطيب التحيات، الإدارة