مراجعاتSAii Laguna Phuket

رد من مكان الإقامة: We are thrilled and proud to see that your stay at SAii Laguna Phuket was perfect in every way. Thank you for your rating and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our beautiful resort in the future.SAii For Now,Irina LadnyukGuest Experience Manager

رد من مكان الإقامة: Thank you very much for choosing to stay with us at SAii Laguna Phuket and for taking the time to post this wonderful review. We are delighted to know that you enjoyed every moment of your stay with us and our daily breakfast selection and the service were the highlights of your stay. Thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back to SAii Laguna Phuket again for another relaxing holiday. SAii For Now, Irina Ladnyuk Guest Experience Manager

رد من مكان الإقامة: نشكركم على تخصيص وقتكم لمشاركة ملاحظاتكم حول إقامتكم الأخيرة في منتجع ساي لاجونا بوكيت. يسرنا أن نعلم أنكم وجدتم الغرفة نظيفة وصحية، وأنكم استمتعتم بمنطقة استراحة الأطفال. كما نعتذر عن أي إزعاج ناتج عن تأخر خدمة التنظيف اليومية. سنحرص على معالجة هذه المشكلة وتحسين جدول التنظيف لتلبية احتياجات ضيوفنا بشكل أفضل. شكرًا لكم على لفت انتباهنا إلى هذا الأمر. نأمل أن نرحب بكم مجددًا في ملاذنا الشاطئي. ساي فور ناو، إيرينا لادنيوك، مديرة تجربة الضيوف

رد من مكان الإقامة: نشكرك كثيرًا على اختيارك SAii Laguna Phuket لقضاء عطلتك في بوكيت. نحن نأسف بشدة لأن إقامتك في فندقنا تركت لديك انطباعات سلبية. نحن نسعى دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة وراحة لضيوفنا وسوف نقوم بالتأكيد بإجراء تحقيق داخلي حول كل نقطة من النقاط التي ذكرتها لمعرفة أسباب المشاكل التي نشأت واتخاذ التدابير للقضاء عليها. بالنيابة عن الفريق بأكمله في SAii Laguna Phuket، نعتذر بصدق عن أي إزعاج أو خيبة أمل قد تسببنا فيها. نشكرك على هذه المراجعة المفيدة ونتمنى لك سفرًا ممتعًا. أطيب التمنيات، إيرينا لادنيوك مديرة علاقات الضيوف

رد من مكان الإقامة: شكرا لك على تعليقاتك الرائعة. لقد استمتعت كثيرًا بقراءته، ومن الجميل دائمًا أن أعرف أن الضيوف كانوا راضين عن كل شيء. نشكرك على ملاحظتك للنباتات والحيوانات من حولنا. في الواقع، يتمتع فندقنا بموقع فريد بالنسبة للبحر، حيث تقع بعض الغرف على بعد 50 مترًا فقط من البحر. شكرا مرة أخرى على المجاملات ونحن نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى. مع أطيب التمنيات، إيرينا لادنيوك، مديرة علاقات الضيوف

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف Mazhengtiao: شكرا جزيلا لك على الثناء العالي. نحن سعداء بأنك قد حصلت على إقامة ممتعة. ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم هنا مرة أخرى في المستقبل القريب لنقدم لكم المزيد من التجارب الرائعة. SAii الآن، ميكي شاشان تشانغ، مدير تجربة الضيوف

رد من مكان الإقامة: عزيزتي الضيفة جيني: شكرًا لك على تعليقاتك. نحن سعداء بأنك تقدر القيمة مقابل المال في هذا الفندق. نحن ملتزمون دائمًا بتزويد كل ضيف بتجربة إقامة مريحة وممتعة وتحسين خدماتنا باستمرار. إذا كان لديك أي اقتراحات، فسوف نرغب في سماعها لتعزيز تجربة ضيوفنا بشكل أكبر. ونحن نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى في المستقبل. SAii الآن، ميكي شاشان تشانغ، مدير تجربة الضيوف

رد من مكان الإقامة: نشكرك كثيرًا على اختيار فندق SAii Laguna Phuket وعلى هذه المراجعة. سوف نكون سعداء إذا قمت بزيارة جنتنا على شواطئ بحر أندامان مرة أخرى. مع أطيب التمنيات، إيرينا لادنيوك مديرة علاقات الضيوف

رد من مكان الإقامة: Thank you for your feedback. We're delighted that you enjoyed the breakfast buffet each morning, and appreciate you bringing the caterpillar issue to our attention. We look forward to the opportunity to welcome you back.SAii for Now,Miki Shashan ZhangGuests Experience Manager

رد من مكان الإقامة: Дорогой Сергей, спасибо большое за выбор отеля SAii Laguna Phuket и за этот отзыв. Мы рады прочитать что несмотря на конструктивные моменты, Вы очень положительно оценили отель. Мы с нашей спортивной командой обязательно рассмотрим возможные варианты по более комфортному распредлению шезлонгов для наших гостей.Ещё раз спасибо за добрый отзыв и мы надеемся что у нас будет возможность снова поприветствовать Вас в нашем прекрасном отеле.С наилучшими пожеланиями, Ирина ЛаднюкМенеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Спасибо за выбор отеля SAii Laguna Phuket и спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и работаем над улучшением качества обслуживания.По поводу локации и пробок — к сожалению, это проблема, с которой мы сталкиваемся в определенные часы, но мы всегда рады помочь нашим гостям с информацией о более удобных маршрутах и альтернативных вариантах.Также хочу отметить что из-за тропического влажного климата, комары, безусловно, здесь присутсвуют, мы предоставляем, по запросу, фумигаторы в комнате, спирали от комаров на террасе или балконе, а также доступны спреи для тела.С наилучшими пожеланиями,Ирина ЛаднюкМенеджер по работе с гостями