منتجع وسبا بان لايماي باتونغ بيتش

هذه إقامتي الثانية في الفندق، بعد 3 سنوات من المرة الأولى. أصبحت المرافق قديمة بعض الشيء، لكنها لا تزال بحالة جيدة بشكل عام ومريحة. موقع الفندق ممتاز، مما يسهل التنقل، حيث يمكن الوصول إلى جانغسيلونج سيرًا على الأقدام في حوالي 10 دقائق. أكثر ما أعجبني هو وجبة الإفطار في الفندق، فهي متنوعة جدًا، خاصة قسم الفاكهة، حيث توجد أنواع كثيرة لدرجة أنني لم أشعر بالملل على مدار 6 أيام. كانت خدمة الموظفين أكثر فتورًا مما كانت عليه في السابق، مهنية ولكن دون حماس كبير أو برودة، مجرد ابتسامات رسمية. بشكل عام، أنصح بهذا الفندق.

غرفتنا كانت تتسع لشخصين بالغين وطفلين، لكنهم لم يسمحوا لنا بالإقامة في غرفة واحدة، وطلبوا منا حجز غرفتين بدلاً من ذلك. هذا غير مناسب للعائلات التي لديها طفلان. حتى أنهم رفضوا السماح لنا بدفع رسوم إضافية للأطفال. لم يتم ذكر هذا عند حجز الغرفة.

يتم التعامل مع الصينيين بشكل مختلف. حجزت غرفتين مختلفتين لمدة 3 أيام، وفي كل مرة أعطوني الغرفة المواجهة للشارع مباشرة (كما هو موضح في الصورة، الغرفة المحاطة بدائرة هي لليلة الأولى، والصورة التي التقطتها وأنا واقف هي للغرفة الثانية). في الليلة الثالثة، طلبت تغيير الغرفة لكنهم رفضوا، ورفضوا أيضاً رد أموالي. موظفة الاستقبال كروز كانت وقحة ومتعجرفة جداً، على الرغم من أن المنصة أظهرت توفر غرف، إلا أنها رفضت التغيير. يبدو أن هذا السلوك ليس حالة فردية بناءً على قسم التعليقات. احذروا عند الاختيار لتجنب الإزعاج!