Hotel Albatros

Einmal Vorausgeschickt. Wir befinden uns in Süditalien. Im Norden und Mitteleuropa ist das kein 4 Sterne Hotel. Aber: Die Zimmer sind sauber, wohl sehr klein und die Betten nicht unbedingt komfortabel. Es gibt einen Lift, die Zimmertüren quietschen etwas. Das Rezeptionspersonal ist freundlich und flott. Hat für sämtliche Anfragen ein offenes Ohr, Wünsche werden nach Möglichkeit sofort erledigt. Das servierte Menü ist ganz in Ordnung. Nicht mehr, nicht weniger. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Nichts besonderes. Das Restaurantpersonal ist freundlich, zuvorkommend, mit ein bisschen Schmäh wird immer wieder Nachschlag serviert. Alles in allem ist dieses Hotel durchaus zu empfehlen, da auch die Lage ziemlich zentral gelegen ist.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una gita scolastica di quattro giorni e l’esperienza è stata deludente sin dall’inizio. Appena entrati, i corridoi dei piani erano visibilmente pieni di polvere, ma purtroppo questo era solo l’inizio. Nella nostra camera abbiamo trovato quattro letti, tra cui un letto a castello privo di scala, rendendolo praticamente inutilizzabile. Le lenzuola dei letti erano sporche, con macchie di olio e pelucchi sparsi ovunque. Il bagno non era in condizioni migliori: il pavimento era bagnato, mentre il bidet e il water erano coperti di peli e sporco. Anche gli asciugamani forniti presentavano tracce di grasso, rendendo impossibile utilizzarli con serenità. Nella stanza il riscaldamento è presente ma non funziona. Anche i mobili stessi non funzionano come lampada e frigorifero oltre ad essere anch essi sporchi. Sul pamivento sono stati ritrovati oggetti appartenenti alle persone ospitate prima come sigarette per terra e gomme da cancellare. Anche la parte gastronomica è stata insoddisfacente. La colazione era molto scarsa e con poca scelta. Il pranzo e la cena non erano affatto buoni e, nonostante ci trovassimo in Campania, la cucina non rispettava minimamente la tradizione locale. Inoltre, spesso il cibo servito era crudo o freddo. Un’altra nota negativa riguarda il personale: spesso sembrava scocciato e poco disponibile. Ho assistito a situazioni poco igieniche, come piatti già serviti a un tavolo che venivano poi spostati su un altro. Inoltre, l’organizzazione lasciava a desiderare, dato che il personale stesso non sapeva dove fossero riposte le cose per la camera, come le lenzuola. Nel complesso, non penso di tornare mai più in questo hotel. L’esperienza non è stata affatto all’altezza delle aspettative, con numerosi aspetti da migliorare sia a livello di servizi che di accoglienza.

Hotel pulito. Tranquillo. Personale molto molto disponibile. Attenti a qualunque esigenza. Clientela selezionata. Facilmente raggiungibile Piscina ben tenuta e curata Prima colazione molto molto curata Sempre cose fresca e buone. Cameriere in sala molto cordiale e sempre con un sorriso Ci hanno coccolato