Doryssa Seaside Resort

Prima hotel, maar zeker geen 5 sterren. Kamer is goed en schoon. Veel te weinig bedden bij zowel strand als zwembad…. Elke ochtend zie je ze rennen om handdoekje te leggen (niet 5 sterren waardig)! Bij wisseling personeel moet er afgerekend worden.

We stayed here for 7 nights in a deluxe room in the main building with a garden view. The room was nice and just as pictured - clean, modern, and comfortable. However, a few details were disappointing: no kettle, only a small coffee machine with four pods for the entire stay, and neither coffee nor water was replenished. Clean towels everyday but no bed linen changed. The biggest issue was how overcrowded the hotel felt. By 9am, most sunbeds were taken - many reserved even earlier. The breakfast area was chaotic, with limited options and no fresh juices. The overall atmosphere fell far short of what we’d expect from a 5 star hotel. The beach was packed, with frequent low flying planes. Food there was average and overpriced. Cocktails from the bar were poorly made. We ended up renting a car and exploring the island and nearby beaches, using the hotel mostly to sleep and shower. Disappointing, especially given the premium price. This resort might suit families with kids (there were a lot) but for couples or those seeking peace and quiet, it doesn’t live up to its 5 star rating.

Vorige maand hebben wij op dit ‘5’ sterren resort mogen genieten. Erg vervelend was het dat wij een andere kamer toegewezen kregen dan we geboekt hadden. Een zeer oude kleine aftandse kamer. Eerder 2 sterren dan 5. Dit gereclameerd hebbende bleek dat de door ons geboekte kamer wel beschikbaar was. Of we even €40 per nacht wilden bijbetalen! Dit voor één nacht gedaan en afgesproken dat de volgende dag Tui dit met het management van het resort zou regelen. Rekenend op de service van Tui, dachten wij dat dit helemaal goed gaat komen. Dag 2. Zowel Tui als de receptie vroeg ons het zelf met de locale manager te regelen. Hoezo service van Tui? Ik zal verder de korte versie met u delen. De locale manager gaf geen duimbreedte toe. Pas na de nodige druk van ons en het zien van onze foto’s en de dreiging van passende reviews op diverse sites, bondt hij in en bood hij ons een deal aan, welke we geaccepteerd hebben met de toezegging dat we dit verder met Tui na onze vakantie op zouden pakken. Aldus gedaan. Echter Tui heeft onze claim van tafel geveegd. Aangetoonde onjuiste informatie op hun website onder het tapijt geveegd. En dat voor een vaste klant?! Tui classificeert dit resort zelf als een 5-sterren resort, hetgeen het absoluut niet is. 2-sterren is het hoogst haalbare voor dit resort. Dus hier komen wij nooit meer. Dan de ‘service’ van Tui. Deze hebben we jarenlang als goed ervaren. Echter door van hun boekingsprobleem ons probleem te maken én de ongelofelijk slechte onprofessionele after sales service, een vaste klant in het hemd laten staan, is er voor ons geen Tui meer. Ongelofelijk slecht en Tui is een vaste klant kwijt. Tot slot, ik kan voor deze reis geen review achterlaten op de Tui site. Waarom niet? Ben ik misschien preventief geblokkerd? Ik had vandaag hierover telefonisch contact met Tui en hun medewerkster vroeg of ik een positieve review wil plaatsen. Mijns inziens een vreemde vraag. Zou er in mijn dossier een alarmbelletje afgegaan zijn? Overigens ook hier een slechte service: na 30 minuten gewacht te hebben nog steeds geen antwoord.

Resort piacevole e comodo

Lovely hotel. A bit dated in some common parts. Great location right next to beach, with great beach bar that you could get drinks and food delivered to your sun bed. Cushions on sun beds which was good, with plenty on the beach and pool side. Bedroom was good sized and a comfy bed. Only downside was the lack of storage space and no kettle in room if you wanted a hot drink. There is a fridge and a safe. Only downside was breakfast, hot food wasn’t at all hot…. cold plates as well. Omelette man did a good trade as that at least was hot. Cold meats etc were fine, lots of choice. Usual queue at coffee machines which can’t be helped. Walked into Pythagorio every night as only 15 mins max walk on a good path. Loads of choice of restaurants, with a lovely harbour. Very near the airport but flights not obtrusive as very few in a day. Hired a car from the hotel office in the square, reasonable and easy to get around. Would come back again as Samos beautiful.

Clean and comfortable Only really used the hotel for getting ready and to sleep, so can’t really comment too much. Hotel was comfortable and clean. Breakfast was good and it has a nice pool area with big comfy sunbeds. We were only there for 3 days, so spent most of our time sightseeing.