Castellaro Golf Resort

Appartement spacieux avec terrasse agréable L'hotel nous a laissé profiter de la piscine le temps d'attendre que le check in ouvre. 16h c'est d'ailleurs un peu tard mais admettons. L'enregistrement qui a duré littéralement 1h et qui a été réalisé par une hotesse très désagréable qui nous a donné un appartement à l'autre bout du complexe alors qu'il y en avait des libres plus près. Lorsque nous avons enfin pu nous installer, affaires débarrés, nous avons voulu mettre la clim. Or, la clim ne fonctionnait pas. Un agent de maintenance a été envoyé 30 min plus tard. Ce dernier n'a rien pu faire et nous a laissé planté la. Après plusieurs appels, la réception nous a dit de revenir pour récupérer les clefs d'une autre chambre. Encore de l'attente. Pas d'excuse pas de geste commercial alors que nous avions un bébé qui ne pouvait pas dormir puisque nous devions déménager de chambre. Aucune explication sur la localisation de la 2eme chambre. Finalement une fois de nouveau installé, là nous avons pu profiter pleinement de cet hotel. Situé à 10min en voiture de villages avec des commerces et des restaurants. Heureusement car sur place pas de restauration le soir possible.. Des serveurs au club house très désagréables. En bref, heureusement que l'hotel a une piscine et que les appartements sont grands car sans ça je vous déconseille vivement cet endroit.

Above Expectations I have elected to give this property full marks just to balance out some of the negative reviews that I felt were overly harsh. Some of the comments did inspire a lot of scepticism, but I took a chance on account of the great daily rate and didn’t regret it. My family decided to cross over to the Italy side and had a great time here. It’s not Nice or Cannes, it’s just a very low key place to decompress with the kids. The property itself is old and could use a facelift, but at least the staff tries their best to keep the place clean and functional. Being from North America we are accustomed to certain comforts and convenience. But this is classic Europe and you have to align your expectations and not act like a bunch of pretentious New Yorkers. Parking is free and there is an onsite laundromat for 5 euros.

Castellaro Enligt hotels stod det städning varje dag dock stämde inte dessa uppgifter samt att det skulle vara två poolområden.

Bella struttura, accogliente, compda, con tutti i confort. Siamo stati davvero bene…

We like the location easy access to many places around . Dirty areas out and inside the apartment. The swimming pool is not clean . There are not any amenities ( not soap or shampoo not toilet paper ) There is no ramps or elevators to go to the apartment to carry the luggages It’s no accesible for people with difficult mobility

petit 4 étoiles chambre moyenne chiens bruyants aux alentours de l'hotel petit dejeuner copieux