مستخدم نزيل
19 يناير 2025
Es war eine unglaubliche Enttäuschung zum Heiligen Abend am 24.12.24! Mein Zimmer hatte kein Fenster! Die Hotelbeschreibung ist gelogen! Auf Nachfrage war kein anderes Zimmer frei! Ich stornierte und verlangte den vollen Preis zurück! Angeblich hatte ich schon eingecheckt und habe somit kein Anrecht auf die volle Stornierungsgebühr! Ich warte noch immer darauf! Der Manager des Hotels ist ein fettbäuchiger Dummkopf ohne Bildung! Kein Ahnung von nichts! Widerlich zu sehen, wie er seine Jünglinge befehligt! Ich bin dann zum Glück im La Pavilion untergekommen, die Stadt war ja voll! Das macht sich Treebo zunutze! Telefonisch bekommt *** das Management auch nicht! Super unprofessionell! Lasst die Finger von der Hotelkette!!!
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