إيبيس ستايلز بونتا بورا

Everything as expected at the Ibis, great comfortable bed, good breakfast and just simple and easy.

É a segunda vez que venho me hospedar no hotel Ibis,todas as duas vezes foi maravilhoso experiência única,cama macia, ducha gostosa, ambiente tranquilo, limpeza impecável, funcionários atenciosos,fora o café da manhã maravilhoso, sempre que vier em ponta Porã com certeza ficarei nesse hotel. gratidão pela estadia maravilhosa Breve voltarei Luciana de Aquino

Funcionários rudes, indelicados e deselegantes. Nem um pouco receptivos ou simpáticos. Mesmo que o hotel não esteja em uma cidade turística, acredito que o mínimo que se espera é a gentileza, o que não há nessa unidade do Ibis. Na chegada, quando questionei para a funcionária que estava me atendendo sobre o valor da diária, outro funcionário veio rudemente respondendo que o valor das diárias eram flutuantes (eu não sabia que tinha isso no Ibis, mas enfim). No dia seguinte, estava tomando café da manhã, quando chega a funcionária e fala com rispidez: “acabou o horário do café”, como se estivesse me expulsando do salão. Em outros hotéis nunca fui recebida assim. Perguntam se quero me servir de mais alguma coisa e falam gentilmente que estão encerrando o café da manhã, sem problema algum. Enfim, acredito que quem trabalha em rede hoteleira recebe treinamento para receber os clientes, algo que não ocorreu nessa unidade do Ibis. Decepção total.