مستخدم نزيل
10 يوليو 2025
Nous avons séjourné à l’hôtel Lucia di La Muntagna et avons beaucoup apprécié l’emplacement : les différents espaces de l’hôtel sont très agréables et calmes, et on est à seulement quelques minutes à pied des restaurants et des boutiques, ce qui est très pratique. Le petit déjeuner est bon, mais très axé sur le sucré — ce serait bien d’avoir un peu plus de choix salés. Mention spéciale au barman pour ses excellents cocktails et sa gentillesse ! Le personnel à la réception ainsi que les femmes de chambre sont également très agréables et professionnels. En revanche, grosse déception concernant le personnel du restaurant. L’ambiance y est oppressante : ils insistent lourdement pour nous faire commander les plats les plus chers, et essaient clairement de pousser à la consommation. Pas de sourire, peu d’amabilité, et un sentiment général d’agacement à chaque demande. Nous avons été servis deux fois par un certain Yuri, particulièrement désagréable. Les plats sont extrêmement chers pour des recettes très simples (par exemple des pâtes basiques), et le rapport qualité-prix n’est vraiment pas au rendez-vous. En résumé : hôtel agréable et bien situé, personnel globalement sympathique (sauf au restaurant), mais je déconseille fortement de manger sur place.
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