Portal Beach - Rede Soberano

Ótimo atendimento. Grande variedade no café da manhã. Localização excelente. Piscinas de água quentinha. Só que as toalhas de banho nem sempre estavam disponíveis e tínhamos que pedir na recepção. De duas a três vezes, corria um blackout, pelo menos no nosso apartamento. Nada que prejudicasse, pois logo a energia voltava. Mas para nossa filha autista, esses blackouts eram um grande problema, porque ela tem muito medo. Talvez o hotel pudesse orientar ou investir em uma infraestrutura melhor para o pessal que volta da praia e usa as piscinas. Muitos não passavam por um banho para tirar a areia e, com isso, as piscinas do hotel acabavam pagando o preço. Na parte da manhã estavam sempre limpinhas, mas ao final do dia, tinha muita sujeira, principalmente de areia, acumulada no fundo.

Já é a quarta vez que ficamos hospedados nesse hotel e não temos o que reclamar! Gratidão à Deus por nos proporcionar esses dias de descanso. Gratidão à todos os funcionários que nos trataram tão bem,mas quero destacar de modo especial e peço desculpas por não lembrar o nome de todos,mas GIL,MARCONI,EDI (DO CAFÉ DA MANHÃ) IAGO(LÓTUS LOCAÇÃO) ANDERSON, MAIANA CAMAREIRA E DE MODO ESPECIAL A GERENTE MIRABEL QUE É UMA PESSOA MARAVILHOSA, ALÉM DE ATENCIOSAMENTE, RESPONSÁVEL, EXTREMAMENTE PROFISSIONAL E EDUCADA . Que Deus abençõe a vida de cada um de vocês. CAFÉ da manhã maravilhoso, quarto sempre limpo, toalhas e roupa de cama limpas..Minha filha já é adolescente, mas mas não abre mão de ficar nesse hotel.Minha mãe é idosa e tb não abre mão. Tenha você sua própria opinião sobre PORTAL BEACH e passe dias maravilhosos hospedados lá.Abraços Alessandra e família QUE VENHA 2026

Viemos em uma viagem de família. No meu quarto ficamos hospedados: eu, minha mãe e meus 2 filhos (4 e 11 anos). Quando entrei no quarto, as 15 horas, informei que faltava uma cama, tive que pedir 4x. Foram instalar a cama depois das 19 horas, depois de muita insistência. Ficamos hospedadas na suíte luxo com hidro (suíte 369), mas o cheiro de esgoto era insuportável. Tive que pedir para mudar de quarto, pois não estamos aguentando o mal cheiro do banheiro. A limpeza do hotel deixa muito a desejar. Café da manhã é bem fraco. Enfim, de 0 a 10 daria uma nota 5 (bem forçada) não voltaria e não recomendo.