Hotel Porto Madeira

Atendimento excelente! Recomendo.

O hotel em si é bem organizado e limpo , o ar condicionado é muito bom ! Porém a atendente do dia 31/05 pela parte da manhã não fez um atendimento de qualidade e com educação. Faltou ser mais cordial e acolhedora pois nós poderíamos muito bem ir em outro hotel sem problema algum. De resto excelente, quero parabenizar a equipe da limpeza são bem educados e carismáticos.

Ótima Excelente

Otimo Bom

Hotel limpo, confortável e com um boa café da manhã. Todos me atenderam bem.

Hotel ótimo ou ruim, a depender do quarto Chegamos na madrugada e o atendente nao encontrava a nossa reserva. Quando encontrou, nos deu um quarto abaixo da categoria contratada, alegando que o hotel estava lotado e que poderiamos trocar no dia seguinte. O quarto em questão era pequeno, com uma cama baixa e apertada, e com uma janela que dava para um microfosso de luz onde estão colocados todos os condensadores externos das centrais de ar dos quartos adjacentes nos tres andares. Impossivel abrir a janela pelo barulho ou ate mesmo saber se era dia ou noite. A TV pegava um unico canal e a internet era péssima. Terrível. Não conseguimos dormir. No dia seguinte, reclamamos à recepcionista, que com muito boa vontade e gentileza nos ofereceu a visitação em um quart distinto e justo a categoria contratada. Aí a experiencia passou a ser muito melhor. Quarto amplo, arejado, com duas camas, varios canais na TV, excelete chuveiro e ar condicionado novo e limpo. Fora isso, o café da manhã é simples mas fresco e gostoso, o hotel é bastante novo e limpo, e a localização é facilitada para quem chega ou sai de Porto Velho de carro, além de estar próximo a uma grande avenida para necessidades rápidas. A internet as vezes é lenta, mas ha uma sala de reuniões excelente no térreo que me permitiram utilizar quando precisei, E o atendimento, exceto na chegada do check-in, foi sempre muito cortês, gentil e com boa vontade. Em suma, recomendo bastante o hotel, mas fuja do quarto mais simples/barato.