Marmotel & Spa

Nous avons séjourné au Marmotel ce week-end, tout était parfait ! La chambre familiale très spacieuse vue sur les pistes, les buffets variés et une équipe très sympathique. Je recommande vivement.

Nous avons séjourné au Marmotel à Pra-Loup pendant 3 nuits et 4 jours en couple. L’emplacement est agréable, et la chambre, bien que petite, était correcte et fonctionnelle. Cela ne nous a pas dérangés, car nous passions la plupart de notre temps dehors. En revanche, notre grande déception concerne la restauration. Nous étions en formule all inclusive, et malheureusement, la nourriture a été très en dessous de nos attentes. Le soir notamment, les plats étaient de qualité très moyenne, avec souvent un manque de quantité. Il nous est arrivé plusieurs fois de ne pas pouvoir avoir ce que nous voulions, que ce soit au niveau des plats ou des boissons au bar. Le personnel en salle était peu accueillant, parfois dépassé, et peu qualifié, ce qui a accentué le sentiment d’un service négligé. Le restaurant, bien trop petit pour la capacité d’accueil de l’hôtel, ressemble plus à une cantine qu’à un véritable espace de restauration. On s’y sentait vite à l’étroit, installés les uns sur les autres, sans réelle intimité ni confort. C’est dommage, car l’hôtel a un vrai potentiel, mais il faudrait que l’aspect restauration soit sérieusement repensé pour mieux répondre aux attentes des clients.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour parfait du début à la fin ! Nous avons passé un excellent séjour au Marmotel & Spa. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. La chambre était impeccable : propre, bien entretenue, avec un grand lit très confortable. Le ménage était fait chaque jour avec soin, ce qui est vraiment appréciable. L’ensemble de l’équipe est bienveillante, souriante et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour parfait — nous reviendrons avec plaisir !