Prague Centre Plaza

Il n’y a aucun kit d’hygiène qui est donné et même quand on demande le minimum c’est à dire brosse à dent et dentifrice il n’y en a pas !! Et le pire , ils disent que les chambres sont climatisées mais sur place c’est 5€ par nuit pour avoir la Clim … c’est honteux !

تجربة فندقية سيئة - إقامة لا تُنسى لأسباب خاطئة كانت إقامتي في فندق براغ سنتر بلازا تجربة مخيبة للآمال ومُهينة للغاية. وصلنا الساعة 12:30، ولم نجد موظف استقبال. تركنا ننتظر في الخارج مع طفلين نائمين، ولم نتلقَّ أي ترحيب أو رعاية من إدارة الفندق. عندما وصل الموظف ديفيد أخيرًا، كان سلوكه ساخرًا وغير محترم. سخر منا قائلًا: "استخدموا أيديكم!" عندما طلبت المساعدة في حمل الأمتعة. لم يكن سلوكه غير مهني فحسب، بل كان مُهينًا للغاية - غير لائق تمامًا لشخص يعمل في مجال الضيافة. بصراحة، كان مكانه أنسب لتنظيف الحمامات من خدمة العملاء. كانت الغرف التي مُنحت لنا غير صالحة للسكن بشكل صادم، وأكثر ملاءمة كمساحات تخزين أو مساكن للعمال منها للنزلاء الذين يدفعون. شعرنا بالإهانة عمدًا. بعد تقديم شكوى في اليوم التالي، نقلنا موظفون آخرون إلى غرف أفضل قليلًا - لكنها كانت تفتقر إلى تكييف الهواء. في ظل درجات الحرارة المرتفعة، اضطررنا لإبقاء النوافذ مفتوحة، متحملين ضجيج الشارع الذي لا يُطاق طوال الليل. أما بالنسبة للإفطار، فكان مُخزيًا. فرغم أنه ينتهي في الساعة العاشرة صباحًا، إلا أنه بحلول التاسعة والنصف كان معظم الطعام قد نفذ. عندما سألتُ الموظفة عن البيض والجبن، أجابت ببرود: "آسفة، انتهى كل شيء". ولم أكن الوحيد الجائع؛ فالعديد من النزلاء كانوا يحتسون القهوة دون أي شيء آخر متاح. هذا الفندق يُسيء إلى سمعة ضيافة براغ. خدمة سيئة، وسلوك مُهين من موظف وقح، وغرف دون المستوى، وإفطار يُثير الشفقة والإحباط. مكانٌ يجب تجنبه إذا كنت ترغب في إقامة ممتعة ولو من بعيد.

前台職員都好友善和樂意幫我們解決問題，房間設備齊全和實用，只欠冷氣，當日天氣好熱，我去前台講這個問題，他都樂意借電風扇給我們，問題就解決咗！自助式早餐款式彼多，和上次入住相比，有些不同，例如：薯仔湯等！酒店的餐廳只供團隊預訂午餐或晚餐！個人可以問前台取95折優惠咭，到附近的餐廳吃飯！