Borgo di Fiuzzi Resort & Spa

Vacanza splendida al Borgo di Fiuzzi: 5 giorni di relax con buon cibo, mare stupendo e struttura pulitissima. Animazione giovane, mai invadente e con spettacoli di grande qualità. Unica nota da migliorare: maggiore attenzione nella selezione dell’utenza. Per il resto, esperienza consigliatissima! 🌊✨

Settimana 17/24 al Borgo di Fiuzzi. Siamo completamente delusi. I motivi sono molteplici. Disorganizzazione totale, poco personale, attese infinite per qualsiasi cosa. Colazione, pranzo e cena a buffet, sembra la fila della caritas e il cibo spesso lascia anche a desiderare. Pulizia non al top, non ci sono tanti accorgimenti, come i capelli magari lasciati ancora in un determinato angolo, non c’e servizio di alcun genere. Mancanza di un market interno, di un tabacchi o persino di una parafarmacia. Tutto cio non permette la serenita degli ospiti. Mancanza di tatto da parte del personale per una esigenza allergica. Come la presenza del gelato alla fragola, (alla quale io e mia figlia siamo allergiche) e facendolo presente abbiamo ricevuto tale risposta “purtroppo quello è disponibile” e ci è arrivato un altro gusto di gelato solo dopo aver parlato con una ragazza dell’animazione. A livello di servizi alla ristorazione 0, riempimento delle bottiglie non viene fatto se non dal cliente stesso, sparecchiamento dei tavoli MOLTO LENTO, spesso bisogna chiederlo. Parcheggio NON CUSTODITO, prettamente A PAGAMENTO, e dopo aver pagato 70€ di parcheggio, ho paura di spostare la macchina da dove sta perche i posti NON sono assegnati. E sono venuta a conoscenza di gente che SENZA AVER SPESO 1€ per il parcheggio ha la macchina tranquillamente all’interno senza che nessuno controlli una ceppa. Rispetto delle regole 0, e non c’è nessuno che le faccia rispettare iniziando dalla piscina dove la regola principale è l’utilizzo della cuffia ma a quanto pare c’e personale NON COMPETENTE che non fa rispettare le regole. Occupazione di ombrelloni sia in spiaggia che in piscina e i bagnini non guardano ne tanto meno se ne fregano nonostante abbiano comunque l’autorizzazione di non permettere cio. Disorganizzazione anche a livello di dislocazione e assegnazione delle camere SENZA SPECIFICARE COSE CHE AL CLIENTE POTREBBERO DARE FASTIDIO. Come l’affaccio sui binari del treno che passa fino alle 3 del mattino e dopo aver speso 300€ in più per la tipologia di camera richiesta mi viene anche detto che purtroppo è questa la situazione. Prezzi esorbitanti su un benessere PRIMARIO quale l’acqua 3€ e acquistata al supermarket del villaggio retrostante solo 0,80€. Insomma per quanto possa essere comoda la distanza dal mare, e dopo aver speso in tutto 2800€ (al di fuori di sfizi vari quale bar) NON C’È assolutamente nulla di positivo che possa garantire la tranquillità e la fama di questo posto che per di piu la precede. Mi è stato chiesto di fare reclami alla reception ma al primo reclamo fatto in merito al parcheggio hanno risposto che cosi funziona. Quindi non sono cordiali ne assolutamente disponibili. Ostili all’ascolto e anche alle critiche soprattutto costruttive. Non c’e margine di positività perché quando si lavora con ignoranza e presunzione non si cresce ne si migliora. Ovviamente non faró una bella pubblicità a questo posto perchè a quanto pare l’unica cosa assolutamente po

Avevo aspettative altissime da questo resort anche perché per il prezzo che ho pagato doveva essere un resort con tutti i confort, ma confort c’è ne sono ben pochi.. camere per nulla insonorizzate .. ( dal sito c’era scritto che fossero tutte insonorizzate) il passaggio del treno come se fosse in camera, gli schiamazzi nei corridoi che si sentono uguale.. se venite per riposare e dormire questo posto non fa per voi. Avevamo scelto la formula Pensione completa .. non erano comprese bibite se non acqua e vino ( io sono astemia) se avevi voglia di una coca cola dovevi andarla a prendere al bar e pagare prezzi assurdi , cibo scadente , poco e pessimo , file lunghissime sembra la mensa dei poveri.. colazione idem. Fino alla 9.30 .. è una gara a chi scende prima per accaparrarsi un cornetto , pochissima scelta di gusti e sempre le stesse cose tutte le mattine.. personale tutto giovanissimo e inesperto.. regole 0 , ognuno fa ciò che vuole .. non ci ritornerei affatto.

Esperienza a dir poco terribile… iniziamo dal parcheggio a pagamento, 10€ a notte ,per poi scoprire che entrano tutti senza pagare perché la stessa scheda che ti viene data come pass è la stessa che ti viene data per entrare in camera 😅. Piscina sporca e mal gestita, nessuno indossa la cuffia e bagnino appartato sotto la pianta al fresco, per non parlare dei lettini occupati all’alba da asciugamani e accessori per il mare. Al ristorante sembra di stare a una mensa da film d’orrore! Varianti e scelte quasi pari a zero da bere solo acqua alla spina ovviamente. Controlli pari a zero nessuno controlla nessuno! O in b&b o pensione completa tutti accedono a questa mensa senza tavoli assegnati né qualcuno che controlli. Potrei stare a scrivere per ore. Sconsiglio vivamente per quello che si prendono poi…

Semplicemente vergognoso!!!! Unica nota positiva: la posizione direttamente sul mare, tt il resto da cancellare!!!! Cibo di pessima qualità, unico buffet con file interminabili per poter accedere, mix di odori nauseabondi, nessuno che vigili sul rispetto delle regole e delle persone nelle aree comuni, organizzazione zero!!! Personale ( signore delle pulizie e camerieri ) che fa il possibile per soddisfare le esigenze degli ospiti, ma essendo in numero molto esiguo, va in affanno e nn riesce giustamente ad essere presente a 360^. Reception, accoglienza, organizzazione, ascolto ai suggerimenti ZERO ASSOLUTO!!!

VACANZA DA INCUBO IN QUESTA SPECIE DI RESORT.ABBIAMO SOGGIORNATO 9/16 E POSSO GARANTIRVI CHE È UNA VERGOGNA TOTALE.CIBO SPAZZATURA MAI VISTO IN 20 ANNI DI VILLAGGI,ORGANIZZAZIONE INESISTENTE,ANIMAZIONE 7/8 RAGAZZINI CHE MAMGIANO,SOLO DIVERTIMENTO 0…IN TANTI ANNI DI VILLAGGIO MAI VISTO UNA COSA SIMILE ..SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTA SPECIE DI CASA RIPOSO ..CI HANNO ROVINATO LA VACANZA