مستخدم نزيل
25 مايو 2025
Un hotel con spa interesante aunque, en mi opinión, el hotel debería tener una estrella menos: los colchones son delgados y están gastados, con lo cual a veces notas los muelles al girarte, y se hunden en la parte central, algo totalmente inadmisible en un hotel de 4 estrellas; rigurosamente no se puede hacer check-in aunque haya habitaciones libres porque el sistema informático no deja registrar clientes antes de las 14:00, por muchas habitaciones vacías que tengan; las habitaciones tienen falta de mantenimiento (por ejemplo, las cortinas para que no entre la luz están pegadas al techo por FIELTRO, y ese fieltro va perdiendo adherencia, con lo que suelen caerse de algunos lagos, por falta de agarre, con lo que entra mucha luz en las habitaciones; los grifos desaguan mal por obstrucciones y cuando te duchas, se forma, al menos en la primera planta donde yo me alojé, un charco de 10-15 cm de altura en la bañera con espuma que no eres quien a que se vaya hasta pasados unos minutos; el aparcamiento, si hay mucha gente, es escaso para el número de clientes, lo que te obliga a aparcar extramuros; para desayunar te piden que escojas un turno horario y, a pesar de ello, tienes que hacer cola, porque no está dimensionado adecuadamente el comedor para el número de usuarios del hotel, etc. Necesita un mantenimiento a todos los niveles, comenzando por los colchones (no es de recibo tener colchones tan viejos en las habitaciones, cosa que he visto que les ha pasado a más viajeros en las opiniones). Respecto al desayuno, nada que objetar: es variado y abundante (bufet). El servicio de spa tiene 2 versiones: el circuito cántabro, donde entran de 12 en 12 personas, cada 50 minutos, y es pequeñito, simulando ser unas cuevas prehistóricas cercanas y está bien. El otro servicio, llamado templo del agua, es una piscina con chorros y una sauna y 2 baños turcos, masificados, y donde no se controla a los clientes que entran (gente que entra al agua sin ducharse previamente, cargada de maquillaje o joyas, que ocupa una de las pocas tumbonas con la toalla dos horas, de forma que observas todas las tumbonas con toallas encima pero no puedes usarlas, sin que nadie advierta a los clientes por ello. Hay spas mucho mejores, ya que además, el agua no es mineromedicinal, si no es agua del grifo.
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