Hotel Best Semiramis

An overrated hotel. I would actually expect more as a 5-star hotel (already factored in the comments from other reviews so I have lowered my expectations). Breakfast is good, wide selection of choice, staff are friendly. Hotel facilities are ok, a small outdoor pool and another indoor pool plus gym and other facilities. What I find it disappointing is that the hotel is quite poorly maintained, for example walls in the corridor are a bit damaged. The cleanliness of the hotel room is another red flag: the bathroom sink was not clean. We saw a cockroach in the bathtub before we took a shower in one evening. The wall is also quite thin so you can clearly hear noise from other rooms. Location is not the best either: it’s fine if you stay in the hotel most of the time. But it takes a long time (and costs a lot) if you want to go to the main city Santa Cruz or even just to the South Airport.

Buena ubicación. Buenas instalaciones. El personal es muy amable.

La primera impresión fue buena. Tenía 4 noches en diferentes Bookings. La habitación tenía rota el lavamanos. No habían ningún servicio.. no café te nada el teléfono para llamar no funciona. Más de 200 habitaciones 10 plazas de parking... Lo comento piden disculpas y en la próxima reserva lo solucionan. Y efectivamente está todo correcto cuando llegamos. Nos vamos a comer. La puerta cerrada y sorpresa en 2h habían entrado y robado el portátil y el tablet (registrado todo) La sorpresa viene cuando informo a recepción y esperas que baje alguien contigo a ver lo sucedido... Nada. Que informe a la policía. Estoy perplejo... Un hotel de 5 estrellas con ladrones y no tienen cámaras.No hay sorpresa por el robo. No les interesa como han podido entrar... Nada. Y parece de alguien de dentro.... Horrible Nunca más.

Excellent relation quality and price. Stunning views from The balcony