Holiday Club Sol Amadores

Lamentablemente, nuestra experiencia fue muy decepcionante. El hotel ofertaba aire acondicionado, pero al llegar descubrimos que ninguno de los dos aparatos funcionaba, lo cual es inaceptable en pleno verano. Al día siguiente, vinieron los técnicos a repararlos y entraron en el apartamento sin avisar, mientras nosotros estábamos dentro, ocupados en la terraza. Nos percatamos porque empezamos a oír ruido en el interior. Esto supuso una falta total de privacidad y respeto. Además, el personal de limpieza también entró sin permiso en la habitación, sin cartel ni autorización, vulnerando nuestra privacidad por segunda vez. Para empeorar la situación, había cristales rotos en el suelo de la terraza (donde se encuentra el jacuzzi), una parte del plato de ducha estaba roto, y encontramos un mechón de extensiones de pelo en el sofá, reflejando una grave falta de limpieza y mantenimiento. Lo peor fue que, tras informar al director, nos comunicó que no harían nada al respecto, algo totalmente inaceptable. Una estancia que debía ser de descanso se convirtió en una experiencia llena de problemas y molestias. No volveremos y no lo recomendamos.

Once again we had a wonderful stay at the Sol Amadores. We visit 3 times a year and it just gets better every time

Once again we had a wonderful stay at the Sol Amadores in the jetted tub room 102. Brilliant big balcony and excellent facilities. It’s become our second home. Particular thanks to Isabel who goes over and above to look after us. Will be back in 6 months.