Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive

Excelente ubicación y servicio

위치는 다운에서 우버를 타야하고, 시설은 오래된 곳이다 보니 좋지는 않습니다. 좀 쿰쿰한 냄새도 나구요, 올 익스클류시브지만 밖에서 사 먹는게 더 맛있긴 하니 참고 하시구 멕시코 분위기 물씬 느끼고싶은 리조트라면 추천하긴해요 이쁘긴했어요ㅠㅠ

En el restaurante sabores de México excelente la comida ( Felicidades al Cheff) y la atención del C. Alfredo Bobadilla, de 💯. Ojalá todos atendieron cómo él, algunos meseros no tienen la misma disposición y ayuda para con los huéspedes.

Restaurant sabores de mexico, con la mejor atencion, el mesero Alfredo Bobadilla muy atento y excelente comida. Volvería a reservar solo por este restaurante y su atencion. La comida del buffet, rica pero poca variedad. En general muy limpio habitaciones e instalaciones. Unico inconveniente la habitacion, el clima no se sentía, mucho calor en las noches.

Agradezco infinitamente al Hotel por todas sus atenciones durante mi estancia , TODO el personal con el que tuve interacción siempre fue amable, instalaciones mexicanas, rústicas típicas de una Hacienda Mexicana y muy muy limpias . Al momento de mi salida olvidé unos audífonos en el cuarto, me comuniqué con ellos 2 días después preguntando por los mismos, y además de ser honestos y regresármelos por paquetería , siempre me ayudaron en todo momento a coordinar la devolución de los mismos. Es el único hotel en el que he visto que son honestos y regresan las cosas a los dueños, qué fácil sería decir que no se encontró ningún objeto y quedárselo, pero en este Hotel afortunadamente no fue así. Muchísimas gracias a todos los empleados de Hacienda Buenaventura por demostrar que aún hay personas con valores de excelencia en México. 🙏🏻🇲🇽✨ y principalmente, gracias Daniel Lorenzana y el área de Seguridad del hotel que coordinó el envío de mis audífonos de vuelta a mis manos.

Es decepcionante ver qué para que te atiendan, siempre están esperando un billete. Y siempre te quieren vender algo ... Te quedas con la sensación fea.