Hotel Dreams de Los Volcanes - Puerto Varas

El personal muy amable. Desayuno pobre para 5 estrellas. Muy limitado el acceso al Gimnasio. Si uno va por trabajo sale antes de las 7 y vuelve tarde. Escasa carta de habitación. Luces apuntando a la habitación intermitentes no permitían tener cortinas abiertas en la noche. Experiencia muy regular. El personal salva la experiencia: todos muy amables.

Das Hotel muss dringend renoviert werden! Die Möbel und der Teppich im Zimmer sehen aus, als wären sie mind. 30 Jahre alt. Es gibt einen muffigen Geruch - man hält es eigentlich nur mit offenem Fenster im Zimmer aus. Das selbe gilt für die Halle und den Wellnessbereich - überall bröckelt das Hotel vor sich hin. Es gibt kaum Mitarbeiter, die Englisch sprechen. Es gibt auch Positives: Das Bett ist zum Glück neueren Datums und sehr bequem und auch das Bad war ok. Die Zimmermädchen tun ihr Bestes die Bude sauber zu halten. Alle Mitarbeiter sind ausgesucht freundlich. Der Ausblick vom Zimmer auf den See und den Vulkan ist toll. Die Lage mitten im Ort ist gut. Parken in der Parkgarage war auch von Vorteil. Fazit: Das könnte ein tolles Hotel sein, wenn ordentlich investiert würde.

Excelente. Buen Servicio, comodo y acogedor! Nos permitio descansar y compartir gratos momentos, acompañados de un vista insuperable! Tremendo Plus el uso del SPA y todas sus maravillosas instalaciones. Da para regresar mil veces y recomendarlo a cualquiera.