Bakour Punta Cana Suites

Thank you

Our time at the resort was great — the scenery was beautiful, the food was solid, and the atmosphere was super laid-back. What stood out most, though, was the staff, especially Alcides at the coral cocktail bar. He was always upbeat, attentive, and made a real effort to connect with everyone, even with a bit of a language barrier. Every day he greeted us with a smile, remembered our preferences, and made us feel welcome. His drinks were consistently great, and his energy really brought something extra to our days. On our last night, we had a chance to say goodbye, and it actually meant something. He made a real impression, and we appreciated how much he cared. We’re thankful for the experience and the people who made it feel personal — Alcides being one of them.

Cuando decidí conocer Punta Cana y comencé a buscar hoteles encontré Bakour, al revisar sus imágenes y los servicios que tienen quedé entusiasmado por visitarlo. Al llegar al hotel te recibe Loanyi quien te saluda con una gran sonrisa dándote la bienvenida, comienza a interactuar de forma espontánea y amena entregándote toda la información respecto al uso y horarios del hotel. Al entregarte las llaves de la habitación entras en ella y todo está impecable, artefactos de primera calidad, baño limpio, buen olor, fácil acceso, aire acondicionado, nevera con refrescos y frutas frescas en la mesa para comenzar las vacaciones. Al bajar para comenzar a recorrer las instalaciones te encuentras con un gran jardín con piscinas limpias y con buena ubicación ya que tienen sol gran parte del día para disfrutar, una cafetería con excelente café y la atención del barista al 100. También están los bares muy bien atendidos por María o Luis quienes preparan el cóctel que pidas ya que son expertos en lo que hacen siempre acompañados de buena música y una sonrisa en sus rostros. Si ya comienza el hambre están los restaurantes a elección con comida internacional, comida italiana, asiática, snack, buffet entre otros. La gran sorpresa no solo será su gran variedad de platos si no también la atención de su personal como Luis, Laudis, Westerling, Jobanni y muchos mas quienes hacen de tu paso por los restoranes una excelente experiencia. Después de comer y ya de haber disfrutado de la piscina se puede caminar y llegar al bar de la playa con sillones, mesas, música, actividades recreativas a cargo de Don Julio quien animará y buscará la forma de que te sientas en casa buscando buena música, juegos, show artísticos como Circo o cantantes en vivo. Todo para poder disfrutar mientras se disfruta de algún cóctel con el sonido del mar de fondo y esa vista hermosa al horizonte. Finalmente y durante todo el día hay personal en las instalaciones disponibles las 24hrs del día en caso de necesitar alguna cosa. Agradecer a Nuñez quien siempre estuvo pendiente de que mi estadía en el hotel fuera al 100. Para cerrar solo agradecer a cada uno de los trabajadores del hotel ya que sin duda cada uno aporta en su labor para hacer que el día a día sea inolvidable y no solo el profesionalismo de cada uno si no también porque su calidez humana y generosidad hacen que uno se sienta en casa. Sin duda volveré a reencontrarme con todos ellos en un futuro próximo. ¡FELICITACIONES POR SU LABOR!