مستخدم نزيل
29 نوفمبر 2024
لقد حجزت ودفعت ثمن غرفة بها شرفة، لكنهم أدخلونا في نوع من القبو في الطابق الأول وقالوا إنني إذا أردت البقاء في غرفة بها شرفة، فسيتعين علي أن أدفع مبلغًا إضافيًا مقابل ذلك مرة أخرى. لقد كان غير سارة للغاية. لقد استشهدوا بموقع Trip.com باعتباره المخطئ. ولكن كما اتضح فيما بعد، لم يكن الوسيط هو المسؤول، وقد تم خداعنا ببساطة. في اليوم الأول طلبنا وجبة الإفطار: وصلت بعد ساعة ونصف وكانت لا طعم لها ومملحة بشكل زائد ولم يكن هناك ما يكفي منها. لمدة 4 أيام لم يتم تغيير الكتان لدينا. لقد طلبت منشفة للطفل، لكنهم لم يحضروها. طلبت تغيير زجاجة كبيرة للمبرد، ولم يغيروها، لقد أحضروا فقط زجاجتين من الماء وكان علينا شراء الماء بأنفسنا. لا يوجد مجفف شعر في الغرفة. لا كرسي. المنطقة مريحة ومجهزة جيدًا، ويعتني بها الموظفون بنشاط. في غرفتنا، 70% من المقابس كانت معيبة ومتذبذبة. فريق العمل إيجابي للغاية، لكننا لم نحب الخدمة بشكل عام وأيضًا لم تعجبنا الغرفة التي عشنا فيها.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google