منتجع موڤنبيك خليج سوما

很好，方便，吃喝玩樂都一起，

酒店服務人員態度很差

Отель заявляет 5 звезд. Я бы не дала и 3. Самое ужасное здесь - это ресепшен, убитые, старые номера и еда. С каким бы вопросом вы не подошли на ресепшен, вас просто развернут. Мы приехали очень рано утром. Я приехала с двумя детьми. После нас еще заехало человек 30. Но всем им давали номера и на ресепшене оставались всегда только мы! Сотрудник пытался врать, типо у них заезд был вчерашним числом… ну-ну, конечно! Вынудил заплатить 30 долларов и дал сломаный, убитый номер, после 3 часового ожидания! Первое впечатление об отеле формируется в момент приезда! Жаль, что такой сетевой отель не знает таких нюансов! Благодаря гиду, смогли заменить отель на убитый, но не на столько как первый. Менеджер- павлин Любовь, даже палец об палец не ударила! Только и делает, что ходит туда сюда как важная птица, толку от нее ноль! Ни с одним вопросом ни разу не помогла! Приехали отмечать день рождения ребенка! Вынудили подойти раз 5 с напоминаем, о том, что нужно ребенка поздравить! Но когда подошла в 5 раз, мне сказали - вы опоздали, нужно было заранее! Хотя я ходила с этим напоминанием за сутки раз 5. То надо вечером на кануне, то надо утром, то надо после завтрака, то надо в 11! Это просто издевательство! Территория красивая, заход в море для детей хороший, но море было ледяное. Ни одного обогреваемого бассейна! В море вода ледяная, в бассейне холодно. Приехать на море и не накупаться - так себе удовольствие! Еда! Боже! Это кошмар! Одно и тоже! Все не вкусное! Постоянные очереди! Ленивые сотрудники на макаронах и яичнице! Не дождешься ничего… Сухой паек - это позор этого отеля! Если другие отели с любовью собирают из для своих гостей, этот отель издевается даже тут! В пайке вы найдете - апельсиновый сок! Апельсин! И булочку с шоколадом. Все) другие в автобусе будут еще вечером кушать яйца, бутерброды, фрукты) а вы будете сидеть и думать, какого черта я выбрала это дурацкий отель! Приехала с отдыха похудевшая на все включено) ну это нонсенс) дома обещалась еще неделю) травма на всю жизнь ))) Уборка номера: человек просто максимально забывал постоянно что нас 3 человека. 2 воды, 2 полотенца. Уборка для вида! Единственное что могу выделить из плюсов, это обслуживающий персонал в ресторанах, консьержи ( они кстати более полезны чем эта Люба!) которые пытались загладить весь этот ужас своим отношением к гостям. Приеду ли я еще раз сюда! Даже бесплатно не приеду! Более того, я намерено буду обходить эту сеть отелей в других странах! Потому что это кошмар!!!!