The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Sharm El Sheikh bölgesindeki en iyi otel diyebilirim. Girişten itibaren personel çok ilgiliydi. Yemek kalitesi çok iyi, bazen yemekte sıra olsa da genel olarak sıkıntı yaşamadık. Snorkel ve deniz meraklıları için canlı yaşamı olağanüstü. Denize girmek istemeyenler için de havuzlar ve beach hayli hayli keyifli. Temizlik açısından bir sorun yaşamadık, temizlik standartları iyi. Otel müdürü Yavuz Bey'i etrafta görebilirsiniz ve diğer Türk şefle müşterilerle yakından ilgileniyorlar.

Deludente - NON da 5 stelle Abbiamo soggiornato dal 29 aprile al 4 maggio. Struttura molto grande e poco curata, pulizia che scarseggia, servizi igenici nelle aree comuni inaccettabili nemmeno per un 2 stelle. Prima notte passata in bianco con condizionatore rotto, il pomello del getto doccia grande ci è rimasto in mano e acqua solo bollente. Il giorno dopo ci aggiustano il tutto, ma dal condizionatore esce una puzza di Lattrina costante. Nonché cosa più spiacevole di tutte e che Dal nostro arrivo abbiamo chiesto al personale della reception alquanto indisponenti se pagando un extra potevamo fare il late check-out o aggiungere una notte, visto che saremmo partiti all'una di notte x l'aeroporto, oppure se avevano una camera di cortesia, visto che il normale orario del check out è previsto alle 12:00. Ci hanno sempre rimbalzati dicendo che era tutto pieno di provare chiedere il giorno prima. Fatto ! Ma non sapevano ancora nulla, quindi chiedere il giorno dopo. Arrivati al mattino della partenza,siamo andati a chiedere ma per l'ennesima volta ci rispondono di passare dopo. Per dirci che proprio erano pieni e non hanno nemmeno una camera si supporto. Di conseguenza nii guardiamo su Booking che dava ancora disponibili 3 camere e acquistiamo una notte in più a ben 125,00 euro. Altra cosa inaccettabile per un 5 stelle e che non accettano alla reception pagamenti con carta di credito o bancomat, costretti quindi a pagare in contanti, fanno dei cambi assurdi dandoti resti mezzi in euro e moneta locale cercando di fregarti alla grande!!!. Una lode va al cameriere del ristorante che assomiglia a Ronaldinho, sempre cordiale e sorridente. Hai giardinieri e al resto dello staff. Il mangiare al buffet abbastanza buono, belle le piscine e la barriera corallina dalla spiaggia. Questa è la terza volta a Sharm, torneremo sicuramente ma non qui!

прошла неделя как мы вернусь из этого замечетельного отеля и мои мысли еще там .вроде все как во всех отелях но не знвю почему то хочется вернутсь.. уже были 2 раза и я думаю не последний раз еда вкусная .этот отел не для деткй и для людей кому не хочется шевелится .персонал замечательный

Каждый год мы с друзьями отдыхаем в Египте. В этот раз отель выбирали быстро впопыхах, т.к до последнего определялись кто летит, а кто нет. Была неплохая цена и мы рискнули выбрать Гранд. Отель превзошел наши ожидания, особенно после прочтения негативных отзывов мы побаивались, что будем разочарованы.. На большой территории расположены основной корпус, 2-х этажные корпуса, бассейны, рестораны и т.д. Заселили не сразу, а по стандартному времени, т.к. отель был переполнен, но по нашей просьбе номера дали близко друг к другу ( нас было 3 семьи). Номера небольшие, но уютные, сделан косметический ремонт, большие балконы. В номере фен, сейф, кондиционер, но мы уже не пользовались за ненадобностью – погода была чудесная, и не жарко, и не холодно. Отель очень красивый, зеленый, 8 бассейнов. На бассейнах новые шезлонги и зонты. Повара молодцы, все вкусное и свежее-была даже однажды баранина и утка, говядина, индейка, курица, рыба, кальмары и за неделю раз давали креветки. Много фруктов: яблоко, банан, дыня, гуава, слива, финики, апельсины, мандарины, виноград, гранат. Но в отеле был клубничный день на басейне после обеда, можно было набрать вдоволь. Выпечка вообще вне конкуренции! Очередей в ресторан не было – это замечательно в сравнении с другими отелями. Вечером интересные шоу. Анимация на пляже с музыкой и танцами. Море кристально чистое и теплое. На пляже хватало мест всегда, даже с учетом что людей было много. Пляж как и отель красивый, новые соломенные зонты, много пальм. В целом отдыхом довольны. Очень надеюсь вернуться в этот отель и всем рекомендую. В номерах на балконе не предусмотрены вешалки для сушки одежды. Wi-fi пусть только в лобби, но чтобы работал.

Siamo stati una settimana in questo hotel, Tutto il personale è stato molto disponibile con noi, in particolare Sobhi Abdul Gheit che lavora nella spiaggia. Ottimi i massaggi e la manicure. Il mangiare è ottimo e con gradita sorpresa anche la pasta era molto buona.

Отель в целом понравился, если бы не большое "НО" в конце. Продуманно спроектирован, на каждый выход из пляжа - душ, т.к пляж многоуровневый места размещены так что никому не обидно (есть кровати в зоне морского бриза, есть лежаки с доступом и к морю и к бассейну, есть лежаки ближе к бару, есть кровати в тихом месте с красивым видом). Отель очень большой но в нем сложно заблудиться - все дороги ведут к основным запоминаемым местам. Номера старые, но все работает. Не смотря на то что отель был забит проблем с рестораном не было: есть альтернативный напротив, а на обед вообще можно не ходить, т.к у пляжа и бассейна есть альтернативы: гриль, пицца, мороженное, фрукты, вафли и блинчики. Бары тоже хорошо продуманы: есть и на улице и внутри. Вечером вся активность аккумулируется около террасы, но любителям спокойствия можно пойти в риф бар. Соки в пакетах - вкусные, разнообразные. Кофе из кофемашины, но странное (кислое). Коктейли можно попросить сделать под ваши желания. Рестораны à la carte не рекомендую, основные лучше, свежее, вкуснее. Персонал доброжелателен. Воду приносили в номер каждый день, но ее можно в любой момент взять в баре холодную. Кораллы и рыбы есть: разнообразие не очень большое но много косяков рыб и медуз (безопасных). Понтон устойчивый, на металлическом каркасе. Теперь о минусах: худшая часть это сотрудники ресепшен. Их много, но они очень неэффективно и долго работают, нужно буквально стоять над душой - иначе твою просьбу проигнорируют. При регистрации у нас забрали паспорта и ваучер. Ваучер кстати так и не отдали, но при этом его видимо не читали. У нас был забронирован номер на 13 дней (это написано в ваучере), из-за какой-то ошибки отель бронь поставил только на 7 дней. Я думаю это должно быть видно и для этого check-in и проводиться, чтобы сверить информацию. Все это привело к тому, что после 7 дней без предупреждения нам заблокировали ключ и поставили перед фактом что через 30 минут нас отвезут в другой отель. Мы были в купальниках, в шоке и нам не дали времени даже обработать эту информацию. Я считаю что нас просто выставили из оплаченного нами отеля. Нам даже не дали самостоятельно собраться: уборщик стоял над душой и выкидывал мои вещи из шкафа. Все это очень испортило впечатление и отдых. Прошу провести работу с сотрудниками проводящими регистрацию, что проверка брони - это то зачем они вообще там существуют. Половина тура = половина оценки. Очень жаль, что усилия стольких людей были перечеркнуты одним безответственным сотрудником.