مستخدم نزيل
2 يونيو 2025
Nous avons passé un superbe séjour à l'hôtel The Residence Mauritius, côté est de l'île Maurice (Belle Mare) en mai 2025. Beaucoup de points très positifs : personnel très chaleureux, souriant et très disponible, plage magnifique, piscine très agréable, chambre spacieuse et très propre, salle de sport superbe. La restauration est très bonne et variée avec un thème différent chaque soir. Quelques points négatifs : - chambre pas prête à notre arrivée vers 8h00 du matin, il a fallu patienter au SPA jusque 14h00....pas terrible pour un 5* surtout après plus de 15 heures de vol et 1 heure de transport de l'aéroport, mais nous avons eu le droit au petit déjeuner offert par la direction....; - climatisation dans la chambre très bruyante (prévoir boules quies...); - au restaurant, l'eau plate est payante (environ 200 rp soit 4 euros la carafe alors que la chambre la bouteille d'eau plate est gratuite....bizarre); - boissons (vin, alcools...) : prix prohibitifs, exemple : le verre de vin merlot est à 550 rp (11 euros)... Pour le départ, la chambre doit être libérée à 12h00 mais la direction nous a accordé de conserver la chambre sans frais jusqu'à l'arrivée du chauffeur, soit 18h30. Merci au personnel de la réception pour ce geste commercial ! Un hôtel à recommander les yeux fermés pour un séjour exceptionnel à l'île Maurice !
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