Relais Chiaramonte

Ottimo

Relais Chiaramonte è stata un'ottima esperienza, Oasi di pace a pochi km dai principali punti di interesse. La struttura è molto bella, ottima la colazione, camere ben pulite, staff cordiale e disponibile. La camera con piscina privata davvero gradevole. Torneremo volentieri!

Terribile esperienza. Abbiamo prenotato un weekend in questa struttura convinti di poter passare due giorni di relax e riposo in una camera dal nome "spa suite" ... In nome prometteva bene, ma le nostre aspettative sono state totalmente deluse. La camera al nostro arrivo era piena di polvere, in bagno e nella camera. Il ristorante, che prova ad ammiccare a una cucina gourmet, tentando maldestramente di fondere tradizione e innovazione, un fiasco. La colazione ben al di sotto dei livelli che ci si aspetta da una struttura del genere, poca scelta, focacce surgelate, nessuna etichetta sui prodotti, mancavano anche le posate per potersi servìre in maniera adeguata. La sorpresa peggiore, dopo aver lasciato la struttura alle 10, con tanto di cartellino che richiedeva di rifare la camera (parliamo di una stanza dove, avendo un bagno turco in camera almeno gli asciugamani vanno sostituiti quotidianamente) rientrando in camera convinti di passare un pomeriggio di relax troviamo la stanza sporca. Ho chiesto come mai si fossero dimenticati la nostra camera, mi è stato risposto che purtroppo le camere sono molte, tanti mi dispiace, poche soluzioni da parte del personale. Un vero peccato, una bella struttura gestita in maniera pessima. Il prezzo è certamente in linea con una struttura di alto livello, ma l'offerta è scadente. In questo tipo di soggiorni sono i dettagli che fanno la differenza, non tornerei e non lo consiglierei a nessuno.