Hotel Mein inselglück

Personnel charmant mais malheureusement une direction anti-commerciale et malhonnête ! Suite à une erreur qui n’est pas de notre fait de la part de la centrale de réservation, la direction nous a obligé à payer un supplément infondé totalement injuste. Passez votre chemin. Le rapport qualité prix/prix de cet établissement est vraiment mauvais !

Hotel au calme, moderne, chambres spacieuses, bien équipées et très propres.Mention spéciale pour le hamac sur le balcon. Personnel aimable et petit déjeuner très bon. Bon à savoir, une place de parking réservée vous coutera 15€ par nuit.

Zu viel am Laufen Der Aufenthalt war soweit grundsätzlich ok, vermisst haben wir gemessen am Preis und der Internet Präsentation als Erholungs / Wellness Oase die Herzlichkeit und Betreuung man hatte das Gefühl alle waren sehr eingespannt und geschäftig (es waren diverse Events am Laufen u.a. Eine Hochzeit) - schade aber für uns war das zu wenig Erholungsfaktor und Kundenfokus.

Alles bestens ok.

Ankunftstag: Oberflächlich gereinigtes Zimmer (Der verteilte Schmutz unterhalb der Zimmerablage begleitete uns die vollen 6 Tage). Badleuchte defekt; bei mäßiger Kundenfrequenz 1/2 Std. auf ne Tasse Kaffee gewartet: Kuchen war aus (um 15:30 Uhr!); Check-in-Info 1, dass 2 Tage später ne große Hochzeitsfeier stattfände (die dann unter großem Lärm bis 01:30 Uhr ca. ging. Check-in-Info2: Dass "unter Umweltaspekten" das Zimmer nur noch alle 3 Tage oder bei Abreise gereinigt würde. Tägl. Bettenmachen? Haben wir uns "erstritten".Ausführung war entsprechend. Weiter wurde entgegen der Angebotsbestätigung a)die Parkplatzgebühr von € 10 auf € 15 pro Tag erhöht und b) uns trotz vorheriger Abrede während eines Tagesausflugs telefonisch mitgeteilt, dass Parkplatzreservierung nur für die gesamte Aufenthaltsdauer akzeptiert würde. Dass wir uns eine neue Rolle Klopapier extra an der Rezeption abholen mussten, sei nebenbei erwähnt. Ja, es wurde von Hotelseite auf jede unserer Reklamationen sofort reagiert, aber für so viele "Missverständnisse" und Nachlässigkeiten brauche ich kein Hotel in dieser Preiskategorie! Wir erlebten nur 2 freundliche weibliche Angestellte als kleinsten Lichtblick.

Modernes Hotel in ruhiger Lage mit schöner Aussicht vom Balkon und von den Terrassen. Angenehmes Hotel-Publikum, schönes Zimmer (40 qm Suite auf zwei Ebenen), leider nur alle drei Tage Zimmerservice. Wünschenswert wäre es z.B., das Zimmer täglich zu saugen. Wischen und Wäschewechsel ist in der Tat nicht täglich nötig, dann sollte das Zimmer bei der Anreise aber auch rundum sauber sein. Hier war bei unserem Aufenthalt noch etwas Luft nach oben. Aufmerksamer Service im Restaurant, gutes Frühstücksbuffet. Ansprechende Innenarchitektur, bequeme Betten, gutes Lichtkonzept. Das WC und Dusche werden in der Suite mit einer gewöhnungsbedürftigen Schiebetür aus Milchglas verschlossen. Den Fernseher würden wir uns lieber oben beim Sofa wünschen. Insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.