Club Med Joyview HEILONGTAN resort

酒店前台服務熱情周到，前枱子葉和Rainy 特別耐心 我諮詢了很多問題都能詳細解答，房間衞生整潔，下次還會選擇。環境優雅乾淨，衞生非常不錯 早餐也非常豐盛，會再來的。

耶耶耶!期待的旅程終於開始了，在前台接待我們的Carl給我們辦理入住，後來在大堂巡視的Jayne接待了我們~並給我們介紹了一下村內大概的情況和活動、後來引領我們回房間、在路上我們也一直嘮嗑討論一下接下來的行程安排，之前我們也做了攻略瞭解才來到這家度假村進行體驗~比較偏向於親子度假哈哈，剛開始還是有一些不太瞭解的，回到Jayne給我們安排的房間後、哇哇哇，房間很棒、位置環境、貼心給我們準備驅蚊液、還温馨提醒我們房間注意關窗等等，下午我們前往運動場~體驗了攀巖、足球、因為我想打羽毛球、球具暫時還在更新、也特別感謝現場運動部Eden教練讓我們體會了一把攀巖的快樂，晚間活動時，還有陪伴我們一起麻將的Jommy、peggy、等等Go，哈哈哈後來才發現Eden叫哈利波特哈哈，謝謝你們在店的貼心熱情服務，體驗氛圍感拉滿，讓愛打麻將的我瞬間上手~最後離店時Jayne提前給我準備了禮物，部門的同事Qubee、和Freya送我們離店、總總環節下來體驗還是感受到了專業服務和團隊合作真的是很棒的，謝謝啦，下次見

第一次來、對適合小朋友遊玩的設施沒有把握，並未訂房，進入大堂後、工作人員freya帶我到小朋友玩的水樂園參觀、耐心的講解活動；回到大堂後下了訂單、辦理入住的前台雅妮也很親切，瞭解到我們是自駕的，給我們介紹了眉山水街和馬旺子。 晚上出發前不確定地址、再次到前台詢問、前台的小夥子何沐湘幫忙確認了導航地址、還提醒我在大堂噴驅蚊水。 整個入住感受都很舒服、小朋友很喜歡、下次邀約朋友一起來。

網傳的四五點才能拿到房間過分誇張了、12點前到店辦理的入住，當下就可以進房間。辦理入住的劉勇濤情商很高、還幫忙鬨鬧情緒的小寶貝，前台的雅妮知道孩子生日後、貼心的送了果盤、還讓客房給做了生日佈置、讓這次旅程增添了額外的温馨、感恩。

不錯，非常滿意

由於入住當天非常着急回房間開會，賓客關係Ferya得知後第一時間協助我前往房間，非常熱心幫我按電梯，還熱情的贈送我歡迎水果🍉 等到晚間我開完會後給我介紹了酒店活動及次日早餐用餐地點時間，真的服務非常貼心，這次行程太趕啦！下次有機會一定再帶上家人朋友們再次前往、慢慢感受～