مستخدم نزيل
16 يونيو 2024
Waren für eine Nacht in der Unterkunft, Zimmer sehr schön, Frühstück lecker und im Restaurant haben wir sehr gut gegessen. Ein sehr großer Minuspunkt jedoch für die Kommunikation der Preises ujd Babybetts. Da wir uns sehr spontan für die Unterkunft entschieden haben, haben wir kurz vorher angerufen und nachgefragt ob es besser/ günstiger wäre direkt vor Ort zu buchen. Der Chef am Telefon bejahte dies. An der Rezeption angekommen waren es 2€ mehr als bei booking, die Kurzaxen seine dafür jedoch bereits einbegriffen, also okay. Heute morgens bei der Abreise schließlich eine andere Person an der Rezeption und sagte nein die Kurzaxen seine nicht einbegriffen. So etwas finde ich einfach überhaupt nicht in Ordnung. Schließlich haben wir mehr bezahlt als bei booking. Sehr sehr ärgerlich. Weiteres habe wir bei der Anreise nach einem Babybett gefragt, dies wurde verneint. Auf eine zweite Nachfrage ob wirklich keine Babybetten im Haus seien wurde mir gesagt, ich frage nach. Schließlich ja, es bringt uns jemand eines. Kurz bevor der kleine gegen 20 Uhr ins Bett gehe musste war immer noch keines da. Auf eine weitere Nachfrage kam schließlich das Babybett.
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