Hotel Serafini

Hôtel ferme depuis 2 mois

Esperienza terribile albergo chiuso,provo a contattare la struttura ma mi dicono che sono chiusi da fine settembre ma comunque il sito da dove ho fatto la prenotazione risulta ancora aperta, esperienza negativa

Soggiorno da dimenticare....all arrivo non trovavano la prenotazione camera stile anni 70 con doccia che praticamente era un pozzetto a terra nelle piastrelle.... abbiamo trovato il letto senza lenzuola ....datoci dopo a nostra richiesta non stirato... asciugamani cuscini e carta igienica consegnati a mano stile caserma...... Balconcino con vista cantiere abbandonato...con macerie...poca professionalità del personale.... Tre stelle le avranno appiccicate loro..... Lo consiglierò al mio peggior nemico

Appena arrivati accanto a questo hotel abbiam visto una struttura in abbandono con strutture rotte a vista e un degrado unico . Entrati veniamo accolti con gentilezza . Ci chiedono di pagare la tassa del comune in contanti e gia' qualcosa non torna . Andiamo incamera chiamiamo booking e in effetti non dovevamo pagarla perche' gia' pagata con carta . Ditubanti e a stenti mi ridanno i soldi scusandosi poi per lo sbaglio non voluto ma io lascio il beneficio del dubbio .La camera scarsa senza le prese della corrente vicino ai comodini e aria condizionata senza telecomando quindi mai usata ; il bagno un incubo senza piatto doccia , sanitari anni 80 e acqua che non scendeva per intasamento....Insomma un incubo....Mi chiedo come fanno ad avere le autorizzazioni in queste condizioni.....Comunque cordiali .