فندق أي دبليو الرياض

لا أنصح الصينيين بحجز هذا الفندق إطلاقاً!!!! من الصعب جداً التواصل مع هذا الفندق! وأعتقد أن هذه البيئة لا تتوافق مع فندق 4 نجوم!!! حجزت غرفة بسرير مزدوج وقمت بالترقية المدفوعة إلى غرفة بسريرين منفصلين، الغرفة صغيرة جداً... السقف منخفض نسبياً، مما يسبب شعوراً بالضيق. في البداية، أعطونا الغرفة 404، وكان قفل باب الحمام معطلاً، ورأس الدش معطلاً، وبعد غسل وجهي والاستحمام، كانت الأرضية مليئة بالماء... الحمام كانت به رائحة كريهة من المجاري، وذكرت ذلك ليومين لكنهم لم يغيروا الغرفة لي، ثم قدمت طلب إلغاء الحجز، وبعد عدة محاولات، أصبحت هناك غرفة متاحة لي. انتقلت إلى الغرفة 205، وكانت صغيرة بنفس القدر، وكان قفل الباب معطلاً أيضاً، وحُبست بالداخل. جاء شخص لإصلاحها، وأخرجني قائلاً إن هذا بسيط جداً، إنه ليس معطلاً، يمكن فتحه بمجرد التلاعب به... تنظيف الغرف سطحي جداً، تحتاج إلى الضغط على زر تنظيف الغرف يومياً لكي يتم التنظيف، ولا يوفرون نعالاً وفرش أسنان جديدة يومياً... كنت أطلب زجاجات مياه إضافية يومياً عند عودتي. في الأيام الأولى، كانت خدمة العملاء سيئة للغاية، وفي الأيام التالية أصبحت عادية (فقط عادية...). يوجد العديد من الفنادق الأخرى ذات الأربع نجوم بنفس السعر في الرياض، لا أنصح بهذا الفندق على الإطلاق... من يقول إن التسوق مريح، في الواقع هو غير مريح، من يرغب في المشي كل هذه المسافة لشراء الأشياء في هذا الطقس الحار جداً؟

فندق وموظفين رائعين. لا يوجد الكثير حوله وهو بعيد قليلاً عن المنطقة الرئيسية.