مستخدم نزيل
5 مايو 2025
La struttura è molto bella e accogliente. C'è un bel parco interno ben curato, pulizia perfetta ma purtroppo ci sono delle piccole cose che non vanno bene. Innanzitutto gli asciugamani non vengono cambiati tutti i giorni ma ogni tre. È una politica che condivido ma noi non siamo stati informati e nessun cartello nella stanza avvisava di ciò. Il secondo giorno la signora alla reception in modo scortese e al limite della maleducazione ci ha sgridato perché avevamo nuovamente lasciato gli asciugamani per terra per essere cambiati. Inoltre anche le lenzuola in 5 giorni di soggiorno non sono mai state cambiate. La nostra camera dava sul cortile interno, al pian terreno e non disponeva né di frigo bar, né di un bollitore né di un telefono per poter comunicare con la reception per qualsiasi problema. Inoltre non c'erano neanche delle lampade piccole per non dover accendere sempre la luce principale e svegliare tutti. Penso che queste siano delle piccole cose che in una albergo di questa categoria e con questi prezzi siano scontate che ci debbano essere. Inoltre il personale alla reception dovrebbe avere dei modi molto più gentili ed educati per comunicare con la clientela. Molto amorevole tutto il personale addetto alla colazione
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