Radisson Blu Ghr Hotel

有史以來住過的服務最差的酒店，我定的甄選房，實際給的標間，找攜程介入解決，告知無任何解決辦法，要第二天看空房情況看是否可以換房間，因為我們晚上11點才到酒店，沒力氣在折騰酒店，就湊合一晚上第二天再換房。結果第二天也告知沒辦法換房，就是一副很傲慢的樣子。 住了三晚，房間裏免費的水從來不放，打電話要三次都不會送。 洗髮水沒有，是空瓶放在那裡，打電話來換也無動於衷，最終忍無可忍，我老公去前台吵架，給了2個小瓶子的。 第二天更離譜，我們早晨出去玩了，白天告知無法換房間，想着在外旅遊，就住三晚，就不折騰換酒店，湊合了，結果晚上8點多回酒店，房間居然沒打掃，真的沒見過服務更差的酒店了。不會再來，也不推薦中國人來，這裏的服務員都一副高高在上的腔調，最噁心的酒店了，沒有之一！

Понравился сервис работников, они вежливые, отвечают на вопросы. Понравился завтрак: есть и вареное яйцо, и зелень, и сосиски, и пирожные. Каждый гость найдет свое. Номер в целом удобный, в зимнее время в отеле тепло. Но окна немного сифонят и слышно переодически шум от дороги. Полотенца и халат хорошие. Уборка посредственного качества: полы не мыли и не пылесосили (крошки и волосы как валялись на полу, так их никто и не убрал за все время моего проживания. Матрас удобный, подушки тоже удобные. Есть гигиенические принадлежности - шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные диски с палочками и пилкой для ногтей. Изначально я бронировала другой отель в центре, но там было так холодно, шумно, что я искала альтернативный вариант и нашла Рэдиссон. В целом, не жалею. Если еще буду в Риме, то точно его рассмотрю для проживания.

第一次被安排到高樓，前台有個年輕的意大利哥哥真的很nice一直關心我們，然後關於城市税的問題攜程也很積極的解決，去了瑞士，佛羅倫薩，尼斯，感覺羅馬這個酒店不錯，地理位置稍微離火車站遠點，但是比較安全一點，很不錯。