Villa Copthall

Property was exactly as described in the photos they provided. Rooms have the basics, nothing fancy but were clean. Location was great for us in Roseau Valley as we needed to be in that area. Also very close to Roseau. Staff was very pleasant and helpful. We got breakfast included which was a local fruit plate, coffee, fresh juice, toast and jam. They also do have eggs and bacon and pancakes available for an additional cost (which was tasty).

Everything was just perfect. The staff, food, rooms, emplacement everything

J'ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Peu avant mon arrivée, j'ai reçu un message me disant que j'avais été surclassée dans la chambre 212. Elle est plus spacieuse et plus lumineuse que celle initialement réservée. C'est un bel hôtel entouré de montagnes, au calme avec une belle piscine. Le petit déjeuner est préparé sur commande, il y a 6 options possibles et il coûte environ 16xcd. Chaque petit-déjeuner et diner que j'ai mangé au resto étaient très bons, les portions étaient également parfaites. Les locaux viennent y manger, donc c'est un gage de qualité. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai parlées étaient gentilles et souriantes, prêtes à aider, à l'écoute. C'est le genre d'établissement qui offre un traitement personnalisé à chacun de ses clients, c'est exceptionnel. J'ai même eu le plaisir d'échanger avec la mère du propriétaire qui m'a raconté l'histoire de l'hôtel. Roseau est assez éloigné, mais il y a des bus qui passent à un gros croisement, plus bas. Ce qui rendrait l'hôtel encore mieux, ça serait qu'il y ait des frigos dans les chambres. Aussi, s'il y avait possibilité de payer tous les frais de restauration à la fin du séjour, ça serait bien mieux. Après mon check-out, on m'a contacté pour me faire part d'un dégât que j'aurai fait (bris au niveau du bureau). À cette date, je suis en attente d'un hypothétique devis pour les réparations à effectuer.