مستخدم نزيل
10 يناير 2025
Een maand geleden heb ik 3 dagen gelogeerd in het hotel. Overdag was ik niet op mijn hotelkamer maar toen ik na dag 2 terug op mijn kamer kwam ontdekte ik dat mijn parfum (pacco rabanne 100 ml) verdwenen/gestolen was. Ik heb dit gemeld aan de balie, zelf foto doorgestuurd van parfum naar hen! Zij gingen contact opnemen met de manager en met de externe poetsdienst maar tot op heden heb ik nog steeds geen respons gekregen! Ook al getelefoneerd en een mail verstuurd maar doen zelf de moeite niet om deze te beantwoorden! De service is dus ondermaats. De tv werkte niet naar behoren, nadien hebben ze mij een andere kamer toegewezen en daar liep de badkamer onder water, dus terug naar mijn huidige hotelkamer gestuurd. Ik hoop op deze manier dat ze met mij nog contact opnemen! Carlier Joris
ترجمة