Ibis Styles Rotterdam Ahoy

كانت وسادة سريري متسخة للغاية، وشعرتُ بالسوء حيال ذلك. اشتريتُ واحدة جديدة، لكنّك تبدأ بالتساؤل عمّا إذا كانت الغرفة قد نُظّفت أصلاً.

فندق جميل، طاقم عمل ودود، غرفة رائعة. سرير مريح للغاية. استغرق الأمر بعض البحث للعثور على المدخل. من المؤسف وجود بعض النزلاء المزعجين، ولكن بخلاف ذلك، فندق ممتاز!

لا قيمة له! إفطار في كيس، من المستحيل إيجاد مقعد في أي مكان في الردهة... أمر فظيع؛ لن أعود أبداً.

يا للأسف أن يكون فندق جميل كهذا بإدارة سيئة للغاية! كل شيء كان كارثيًا من لحظة تسجيل الوصول وحتى الإفطار! عند تسجيل الوصول، كان هناك طابور طويل عند المنضدة سيئة الموقع. انتظرنا، انتظرنا، انتظرنا؛ كان الناس يصطفون تقريبًا في الخارج. بعد أن حصلنا أخيرًا على المفتاح، اكتشفنا أن غرفتنا لم تكن نظيفة بعد، فنزلنا لتناول فنجان قهوة. لم تكن الأمور سلسة على الإطلاق... أولًا عليك أن تُبلغ عن طلبك عند المنضدة، صحيح، وبعدها فقط يُسمح لك بالجلوس... يا له من هراء! وكان النادل إما متدربًا أو غير مؤهل للعمل في مجال الضيافة. لم يكن يتحدث الهولندية أيضًا... طلبنا اثنين من الكابتشينو... ما الصعوبة في ذلك؟ حصلنا على واحد وإسبريسو... وصلنا أخيرًا إلى الغرفة، وفي المساء ذهبنا إلى بول دي ليو في أهوي. عرض رائع! اضطررنا لمناقشة الأمر باختصار في بار الفندق... للأسف، أراد العديد من النزلاء نفس الشيء... ليس بالأمر الجلل في حد ذاته، لكننا اضطررنا للوقوف في الطابور مرة أخرى... كان هناك، وأنا لا أبالغ، ما لا يقل عن 30 شخصًا يقفون مرتدين معاطفهم ينتظرون عند المنضدة لطلب مشروب... كان ذلك إلزاميًا، وإلا فلن تحصل على طاولة... أمر سخيف! من الذي يفكر في هذا؟ دعوا الناس يجلسون... لقد حجزوا إقامة لليلة واحدة، يا إلهي، وهم نزلاء. لا تعاملوهم بهذه الطريقة! على أي حال، طلبنا بيرة (9 يورو!!!)، و6 كرات لحم مقلية (7 يورو)، وكأسًا من النبيذ الوردي (8 يورو)، وسُمح لنا بالجلوس. ثم ذهبنا إلى الفراش ونمنا. في صباح اليوم التالي، كنا نرغب في تناول بوفيه الإفطار المُقدم... نزلنا بالمصعد، وانفتح باب المصعد، وإذا بنا أمام... طابور طويل! أطول طابور على الإطلاق... انتظرنا لأكثر من نصف ساعة لمجرد إعطاء رقم غرفتنا... قابلنا سيدتين لطيفين في الطابور، وعندما أخبرتانا بوجود طاولة لأربعة أشخاص، جلسنا عليها، وبذلك ضمنّا عدم الانتظار ربع ساعة أخرى! كنا نفكر بالعودة إلى المنزل لنشتري قهوة وساندويتش من محطة وقود في الطريق... حصلنا على طاولة... مع سيدتين لطيفتين للغاية من غرونلو. حسنًا، حان وقت القهوة... كما توقعتم... للأسف، طابور آخر!!!!!!!!!! يا جماعة، هذا الفندق في موقع رائع إذا كنتم ستخرجون لقضاء أمسية في أهوي، لكن التنظيم سيء للغاية.. مريع حقًا... في المرة القادمة سأحجز فندقًا أبعد عن أهوي لأن هذا كان كارثة بكل معنى الكلمة!!

بعد دقيقتين من الحجز، أدركت أنني اخترت التاريخ الخطأ عن طريق الخطأ، لكنني مع ذلك لم أتمكن من الإلغاء مجانًا. خدمة سيئة للغاية!

امتد طابور ضخم من الناس الواقفين والمنتظرين لتناول الطعام إلى القاعة.

خدمة جيدة، موقع مناسب لإقامتي، بيئة جميلة. ليس قريبًا من المركز، لذا قد لا يناسب الجميع.

لم يكن لدينا ماء ساخن خلال إقامتنا بسبب وجود تسوية في المدينة. لم نُبلّغ بهذه الحادثة، وإلا لكنّا غيّرنا مدينتنا وفندقنا. كان الاستقبال سيئًا للغاية، وعندما سألنا عن سببٍ يتعلق بالاستقبال، رفضوا السماح لنا بمغادرة متأخرة أو استرداد رسوم موقف السيارات. مخيب للآمال بالنسبة لفندق مثل إيبيس، التابع لمجموعة أكور.