مستخدم نزيل
29 يونيو 2025
Ich möchte meine Enttäuschung über meinen letzten Aufenthalt in Ihrem Hotel zum Ausdruck bringen. Wir hatten uns sehr auf einen gemütlichen Filmabend gefreut, doch leider war das nicht möglich: Der Fernseher war veraltet, die Fernbedienung funktionierte kaum und es gab keine Möglichkeit, Streaming-Dienste wie Netflix zu nutzen. Für den Preis hätte ich hier deutlich mehr erwartet.
Besonders schockierend war, dass wir Blutflecken auf der Decke vorgefunden haben – das ist absolut inakzeptabel und darf in keinem Hotelzimmer vorkommen. Ich empfehle dringend, die Zimmer besser zu kontrollieren und das Reinigungspersonal entsprechend zu schulen.
Alles in allem war ich für den gezahlten Preis sehr enttäuscht. Ich hatte mir deutlich mehr Sauberkeit, Komfort und moderne Ausstattung in einem Hotel erhofft. Bitte nehmen Sie meine Hinweise ernst und verbessern Sie Ihr Angebot, damit zukünftige Gäste nicht die gleiche Erfahrung machen müssen.
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