Mercure Nerocubo Rovereto

Desidero esprimere il mio apprezzamento per il vostro hotel, situato in una posizione estremamente comoda vicino all'uscita dell'autostrada. La camera era confortevole, dotata di cassaforte, armadio e spazio per riporre le valigie. Il letto era molto comodo e fornito di due cuscini per persona. Il bagno era pulito e completo di un delizioso bagno schiuma di ottima qualità. Tuttavia, desidero segnalare un episodio spiacevole, pur precisando che non è imputabile alla gestione. Al nostro rientro in camera a metà mattina (il check-out era previsto per le 12), dopo aver comunicato di non rifare la camera e lasciato le valigie e altri effetti personali, abbiamo trovato la porta della camera semiaperta. Le addette alle pulizie, impegnate in altre camere più avanti, avevano lasciato la nostra porta aperta, permettendo a chiunque di entrare e prendere i nostri effetti personali (cosa che per fortuna non è successa). Si tratta di un incidente increscioso, che abbiamo opportunamente segnalato. La Direttrice, signora Rosanna Tarasco, persona sensibile e attenta, ha compreso il nostro disappunto e si è scusata personalmente, dimostrando grande cortesia nei nostri confronti. Aggiungo una cosa importante, possibilità di colazione senza glutine.

Ottima posizione e con buon rapporto qualità/prezzo