Be Live Collection Saïdia

فندق مريح ونظيف

كانت إقامة جميلة جدًا، فقط من المؤسف بشأن الغرف، لم تعجبني كثيرًا

La melhor animação miley dos años dando lo mejor de ellas excelente las actividade, piscina 10 de 10 , habitação muito good ,hamza carlos miley la playa hermosa vista herchis keyla marieane excelente trabalho muy simpática miley mi favorita

Desde à receção colaboradoes 5estrelas prestaveis atenciosos animacao boa ,comida excelente limpeza tudo extraordinario para voltar! 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

Séjour correct dans l’ensemble, mais l’accueil laisse franchement à désirer. Deux employées(femme)à la réception ont eu une attitude très déplacée et un langage inapproprié envers nous. Aucun professionnalisme ni respect de la clientèle. On attend d’un établissement hôtelier qu’il emploie du personnel avec un minimum de niveau intellectuel, de savoir-être et de compétences en communication. De plus, aucune information claire ne nous a été donnée concernant les horaires de check-in et check-out. Résultat : on nous a imposé un paiement supplémentaire de 400 dh pour un départ tardif, alors même que ces horaires ne nous avaient jamais été communiqués au préalable. Nous avons payé, bien que cette erreur vienne entièrement d’un manque d’explication de leur part. Mais le plus décevant reste leur manière de parler : un ton sec, agressif, et irrespectueux. Ce n’est pas ce qu’on attend lorsqu’on choisit de séjourner dans un hôtel. Une vraie remise en question du service client est nécessaire.

A special shoutout to Mohamed, Said, Meryame, Achraf, and Mohamed from the restaurant — you truly made our experience feel like home. The entire staff was warm and welcoming; we felt like part of a big family from the moment we arrived. The entertainment team kept things exciting with a variety of games and activities — we joined in almost all of them and had a blast! The food was absolutely delicious with plenty of variety. Whether you prefer relaxing by the pool or enjoying the peaceful atmosphere at the beach, there's something for everyone. Evenings were just as special, with different themes each night. One highlight was the Moroccan night, a beautiful way to explore Moroccan culture. Every day brought something new, making this stay a truly memorable and enriching experience. We can’t wait to come back!