Tailormade Hotel LEO St.Gallen

In St. Gallen, the hotel is very well located, just a few minutes away from the main station. From my perspective, the service was good. The hotel incorporates some modern technology, including a service bot that delivers drinks directly to your room upon request. There is a Japanese restaurant within the hotel. While I find it slightly overpriced, this is, of course, a matter of perspective. For example, if you buy a drink and do not finish it, there is no way to keep it cool, which leads to unnecessary waste. Having a fridge would also allow guests to grab a cold drink whenever they need one. I also noticed that the room was somewhat noisy due to the construction work around the hotel. Overall, I would still recommend this hotel for a short business trip to St. Gallen.

原來給的房間非常小，與預訂的不符合。與前台溝通後換了一間大房間。房間比較時尚，乾淨整潔，視野開闊。門前在修路，不怎麼好找。早餐比較豐富

小而美，非常滿意

非常好的體驗，早餐很棒，菜品豐盛，前台人也很好，免費幫忙打印材料。酒店的位置離火車站非常近，走路3分鐘。

Das Hotel ist modern und sinnvoll gestaltet. Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, sind gut gegen lärm gedämmt. Es steht eine Store sowie zusätzlich Vorhänge zur Verfügung, um das Zimmer abdunkeln zu können. Das Bett, mit einer eher harten Matratze, empfand ich als sehr angenehm und darin zu schlafen. Das Bad ist modern eingerichtet und sauber, wie auch der Rest des Zimmers/Hotels. Das Checkin kann online oder an der Rezeption vorgenommen werden, genauso wie das Checkout. Das Hotel verfügt über Parkplätze in einer Einstellhalle (CHF 25.—/Nacht). Im Hotel ist zu dem ein japanisches Restaurant (kein Sushi) untergebracht, dieses ist sehr zu empfehlen und bietet neben Spezialitäten auch eine sehr freundliche, hilfsbereite und charmante Bedienung. Der Hotelroboter „Leo“ sollte via QR-Code Snacks und Getränke in das jeweilige Hotelzimmer liefern, leider funktioniert dies in Zimmer 115 nicht. Sehr gerne hätte ich dies live ausprobiert. Weiter bitte das Hotel ein Gepäckraum, ein Tresor sowie eine Espressomaschine im Zimmer.

Front-desk manager was extremely unfriendly, disinterested, and of no help.