Logis Hotel le Parc & Spa

Il convient de distinguer la partie hôtelière de la partie restauration. Les 2 restaurants sont très bien. Un est une brasserie d’un excellent niveau, l’autre un restaurant dit « gastronomique » qui fera plaisir à ceux et celles qui apprécient ce type de cuisine assez sophistiquée et « recherchée », ce qui n’est pas mon cas ! Ces 2 restaurants sont fermés les lundis et mardis ! C’est incroyable mais vrai ! En pleine saison, un hôtel avec 2 restaurants fermés ! Là où ça se corse, c’est partie hôtelière…. Tout y est « MINIMALISTE ». Il n’y a pas d’âme incarnée dans cet hôtel. Personnel réduit à sa plus simple expression, à peine aimable en dehors de la charmante dame qui s’occupe du spa. Sur la durée de notre séjour, nous avons dû entrer dans l’hôtel 30 ou 40 fois et jamais personne à la réception, qui est quand même un lieu hautement  « visible » et stratégique. L’accueil est inexistant. Tout comme le service d’ailleurs. Chambres correctes, climatisation capricieuse, ménage deux fois pas fait après avoir quitté la chambre vers 9h le matin et y être rentré vers 16h…. Serviettes en salle de bains ridiculement petites, pas de draps de bains. Bref, tout est à l’avenant ! C’est triste, il ne manque pas grand chose, sauf l’essentiel: l’âme, le service et l’accueil. Cet établissement serait-il à l’image de la France ? Attirant d’un côté (restauration) et médiocre de l’autre (hotellerie) …

Magnifique établissement idéalement situé au cœur du vignoble alsacien au pied du Haut Koenigsbourg et proche des grandes villes. Vous commencez d'abord avec un acceuil très agréable d'un personnel toujours disponible mais discret. Les chambres sont confortables et propres. Une expérience à faire absolument... le "Séjour d'Exception " !! Vous allez découvrir des plats qui sont de vraies œuvres d'art, un plaisir pour les yeux et ensuite... une explosion de saveurs pour les papilles. À ce moment, vous ne mangez pas... vous découvrez, dégustez !

Un bel hôtel avec un espace spa piscine hamman très agréable. Cependant, nous avons subi un désagrément, en effet, un vacarme insupportable jusqu’à 1h30 provenait des cuisines, juste en dessous de notre chambre. De surcroît, une chaleur excessive (chauffage éteint) nous a occasionné un mal de tête et gâché notre séjour. Cette chambre (101) ne devrait pas être proposée, d’ailleurs plusieurs mécontentements ont été signalés sur cette chambre. 390€ les 2 nuits c’est excessif, nous estimons avoir été lésés !!!!