Shouyuan' Hotel

Очень переживала, когда туда ехала и везла семью. Начитавшись отзывов, а отзывы я начала читать после того, как забронировала родителям этот отель через туроператора и возврат через них невозможен. Долго думая приняли решение с мужем ехать с родителями, чтобы в случае чего решать вопросы. Но, хочу сказать, что все даже очень неплохо. У родителей номер стандарт, у нас номер эконом. У родителей номер больше нашего. Но и для эконома номер очень даже неплох. Постельные были чистые, Ковролина грязного, как пишут некоторые - не было вообще. Тапочки, фен. шампунь и гель каждый приносили. Мусор каждый день выбрасывали. Единственное у них уборка 1 раз в 4 дня, но по нашей просьбе у нас пришли и помыли полы вообще без проблем. На рессепшене никто не хамил, все очень культурно. Завтраки обычные, есть можно. Отель бюджетная 4 я бы сказала. Но все не так плохо и страшно, как многие пишут. Не пугайте народ.

В данном отеле, цена ≠ качество. В номере не работал кондиционер, было довольно грязно. Мы не привередливые, но когда лежит слой пыли на видных местах: тумбочке и телевизоре, встает вопрос: а убирали ли здесь вообще? Изначально в номере забыли положить полотенца. Пришлось просить, чтобы их принесли. В номере на двоих было 3 вешалки, что тоже не очень удобно. Ну и теперь "вишенка на торте" - ванная. Подставки под мыло ржавые. Напор в душе очень слабый. Изначально текло в прямом смысле 2 маленькие струйки воды. Когда мы позвонили на ресепшен и попросили наладить душ, сказали, что могут прислать сантехника только в 2 часа ночи или потерпите и подождите до завтра. К слову, на следующий день сантехник так и не пришел. В номере 411 в душе НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Вода течет чуть теплая, примерно такая же по температуре, как вода из кулера. Открывали воду в надежде, что сейчас пробежит и пойдет горячая, но даже спустя 15 минут ожидания горячей воды так и не было. На ресепшене работает женщина, которой абсолютно плевать на ваши проблемы. Вместо того, чтобы решить проблемы гостей, на вас лишь осуждающее посмотрят. Отель тянет максимум на 2 звезды и то благодаря удобному расположению. Ни в коем случае не выбирайте этот отель! За такую сумму можно найти другой отель, где как минимум будет горячая вода, в душе будет относительно чисто и где администраторы в состоянии решить возникающие проблемы.

Отвратительно равнодушный администратор, грязное постельное белье, которое не хотят менять при заезде даже если попросить. Как будто до нас спал кто-то другой с грязными ножками. Хостел почище будет любой, наверное, не советовла бы там останавливаться еще и за 3000-3500 за ночь. Также грязные полы, не знаю моют их или нет конда-либо. Пробыли около 3 часов и сменили отель.

В номере 406, на 4 этаже меня покусали постельные клопы. На утро мы позвали администратора в наш номер и он при нас поймал 3 взрослых жуков. (Маленькие жуки, успели разбежаться, видео имеется, но нет возможности сюда прикрепить). Нас переселили в другой номер, на следующий день у меня пошла сильная аллергия на руке, которая была покусана, от кончиков пальцев до плеча все покрыто пятнами, которые жгут и чешутся. Я подошла к администратору на что мне не просто отказали в вызове скорой помощи, женщина нагрубила мне и не смогла даже назвать номер скорой помощи. Скорую помощь я вызвала сама сидя на 1 этаже гостинце, администратору было все равно, что происходило. Скорая подтвердила укусы и аллергию на них. После моих слез и скорой помощи сотрудники отеля дошли до аптеки и купили мне нужные лекарства за свой счёт , женщина администратора также мне нагрубила. Сейчас уже уже идёт 5 день со дня укусов и аллергия усиливается и переходит на другую руку, мне придется обращаться к врачу. Отель никаких компенсаций за вред здоровью не предъявил, более нанес мне психологический ущерб. Так же, в двух номерах где мы были плохо работает кондиционер, телевизор слив в душе. Грязные ковры , все в пятнах. Постельное белье и полотенца не меняют, выбрасывают только мусор, расходники не добавляют.

Это жесть, ребята. Грязный ковролин, душ только тропический, лейка отстутствует, как хочешь так и вертись. Фен еле держится, шуруповертом прикрутить минута же... У ершика для унитаза сломана ручка... В ванной то ли плесень, то ли протечка на потолке. Какие 4 звезды, за чтооооо? И вишенка на тортике- при выезде заставили ощутить себя как преступник, попросили задержаться и охрана пошла проверять номер. А если учесть, что он в принципе так себе, то повесить на нас могли что угодно. Никогда нигде ни в одной стране не было такого, чтоб за тобой бежали проверять номер. Хорошее у этого отеля только расположение...