Golf Hôtel de Valescure & Spa Nuxe

Superbe hôtel à tout point de vue.

superbe séjour, avec notamment le personnel de l'hôtel au petit soins . Un grand merci à thierry pour son amabilité et son écoute

Grand hôtel avec Gd parking, de l’extérieur c’est bien. L’accueil bien, Check in bien, de bonnes explications, jusque là tout va bien. A la découverte de la suite… Oups… Ils osent vendre un séjour de plusieurs jours dans cette suite humide , en plein nord sans soleil !! C pas possible ! Ns avons été relogé ailleurs, un peu mieux, mais bon. Suite vieillotte, petit balcon rempli de fourmi, salle de bain sans extraction d’air (moisissures au plafond de la douche et dans les joints de carrelage). Frigo en panne durant tout le séjour, signalement fait à la réception, mais rien de fait (apparemment l’info n’est pas passée). 1 bouteille d’eau offerte à votre arrivée, pour les autres jours… acheter une bouteille d’1L de Vitel, 8€ au bar !! Pour ce qui est du livret d’accueil dans la chambre… Pensez à le mettre à jour et à le moderniser (enlever les info Covid, qui ne sont plus d’actualité !) Votre mot de bienvenue pourrait être plus accueillant également et moins dactylographié. Les restaurants sont bons, le personnel agréable, ça sauve un peu le reste. Le petit déjeuner est bien, il manque cependant des légumes (tomates, concombres, carottes, etc…), du saumon. Il serait bien également de maintenir les différents laits au frais. De mettre également une cuillère dans chaque bol de fruits secs (1 cuillère pour tous les bols !). Bref, hôtel un peu dans son jus, Ns ns attendions à bien mieux. Un hôtel loin d’être un 4* !Beaucoup de choses à revoir dans cet hôtel.