4R Gran Regina

Le restaurant est tout simplement génial diversité fraîcheur etc rien à redire La piscine un peu petite pour la capacité de l'hôtel

Hotel lovely, rooms clean and beds comfortable, some staff nice but far too many issues! Hundreds of loud annoying school children, teachers just sat drinking in the bar! Rude staff, beware they water the walkways throughout the day, no wet floor signs so fell over, staff didn't care. Police raid on a room on our floor, evening entertainment dire, avoid at all costs

Lovely modern clean hotel ,great food ,cleaning staff really friendly and efficient , waiting on staff lovely but omg beware the receptionist from hell Alexandria , encountered twice and so sullen and aggressive , totally unhelpful and looked like she hates her job ! First impressions count and I'm afraid she is not helping Ur business . Won't be returning for that reason alone .

The room was clean. The shower spray was difficult to remain in the area. No pool towel available at all.

Hotel para torneos de fútbol. Abstenerse familias con niños pequeños o parejas con idea de descansar. Va a ser imposible. Adolescentes de todos los países acaparando y haciendo mal uso de la piscina, llamando a las puertas de las habitaciones, a los teléfonos de las mismas, pulsando todos los botones de unos ascensores que ya merecen una buena reforma y que no saben lo que es educación. Buffet corto pero correcto en la calidad. Le pongo tres estrellas por el beneficio de la duda cuando no hayan torneos de fútbol, igual en esos días es un buen hotel. El tema de las hamacas como en todos los sitios, gente que pone una toalla blanca del hotel encima y ya se cree con derecho a ocuparla todo el día. Y estar en una suite en la que no funciona la cafetera...

El hotel es la peor experiencia posible. No tiene seguridad ninguna, cualquiera puede entrar y salir a sus anchas. Los ascensores son muy viejos y muy lentos. Las duchas son incontrolables. Te hielas y te abrasas no hay forma de controlarlo. El buffet es peligroso. No hay ningún cartel que te indique el nombre del plato. Además si preguntas al personal no tienen ni idea. La metre incluida. Al comunicarle la obligación de tener los carteles con los nombres de los platos. Dijo que ella no sabía nad, que era cosa de la cocina. Ah los carteles de alérgenos están puestos al tuntún Encima suelen tener muchos grupos de niños que van con un sólo monitor y arramplan con todo el buffet se cuelan etc. Además creen que son los únicos en la piscina. Abasallan saltan al lado de los niños pequeños juegan a la pelota como les place. Y al no haber ningún tipo de seguridad pues aprovechan para saltar por los balcones exteriores. Hacer saltar la alarma antiincendios etc. No intentes hablar con la directora se esconderá en su oficina hasta que te vayas No hemos visto a nadie limpiando las zonas comunes en 5dias. Y una chica se cortó con un cristal porque el bar de la piscina tiene vasos de plástico y de cristal. No vayas