مراجعاتRede Andrade Riviera Premium

Local bom, café da manhã sem sabor

Foi ótimo

Tive uma experiência extremamente desagradável neste hotel. O café da manhã foi péssimo — ofereciam apenas pão, ovo e bolo, sem variedade ou qualidade. Além disso, o hotel não possui estacionamento, e meu carro ficou na rua, debaixo de chuva. Durante a estadia, hóspedes do quarto de baixo reclamaram de roubo de pertences por outros hóspedes, o que me deixou muito inseguro. Os elevadores estavam com defeito: o único que funcionava demorava em torno de 30 minutos para chegar, causando atrasos e frustração. A recepção era confusa e desorganizada, e a equipe parecia despreparada para lidar com a situação. Foi uma experiência horrível, e com certeza nunca mais me hospedarei neste hotel. Não recomendo a ninguém.

Bom dia, fiquei extremamente decepcionada com o fato de ter feito a reserva nesse local por ter estacionamento. Ao chegar no local foi informado que não havia vaga, sendo que foi feita solicitação especial no momento da reserva que era necessário vaga de estacionamento, pois havia comprado o carro recentemente. Como chegamos próximo ao horário do compromisso que tínhamos, deixamos o carro estacionado na rua, orientado pela recepção do Hotel. No dia seguinte ao pegar o carro verificamos que ele estava com um arranhão na lateral. Indignada!

Preço bom!

Lugar agradável, atendimento muito bom e localização privilegiada.

Minha data foi trocada e fiquei esperando um tempão na recepção, isso por que elas já tinham alterado minha data corretamente antes, qdo cheguei lá as atendentes não estavam achando minha reserva. Perdi um tempão

Boa localidade, boa comodidade, portaria péssima para fazer check in, demorada demais, em média 20 min. Com muita burocracia, café da manhã ótimo, limpeza de quarto demorada, piscina não tem área para criança, mas voltaria a me hospedar mesmo com essas deficiências.

Hotel bom, porém precisa de uma manutenção urgente. Um elevador quebrado, outro não parava no térreo, funcionando apenas 01 para atender hóspedes de 11 andares, resultado longas esperas e insatisfação. Café da manhã e as meninas da cozinha são excelentes.

Segunda vez que fico no hotel. Gosto muito, só deixa a desejar a área da pscina. Mas adoro os fucionarios, muito atenciosos

Atendimento de qualidade. Boa limpeza. Café da manhã ok

Ótimo, amei, tudo funcionando devidamente, com uma vista maravilhosa.

Uma ótima estadia, tivemos um pequeno problema com o quarto, porém fomos prontamente atendidos pela recepção que efetuou a troca de quartos. Limpeza boa, as meninas são super simpáticas. A única coisa que deixa a desejar é o café da manhã, nos três dias a única coisa que mudou foi o bolo, de resto sempre a mesma coisa. Não tenho o que reclamar, já é a segunda vez que me hospedo em um dos hotéis da rede e com certeza voltarei.

Durante minha hospedagem, encontrei alguns problemas que impactaram minha experiência: • O quarto não tinha box no banheiro, o que acabou causando alagamento. • O banheiro apresentava vazamento de água. • Tive dificuldade para acessar o quarto, pois o cartão da porta não funcionava corretamente. • A televisão não era Smart e não tinha acesso ao YouTube, o que limitou o entretenimento. • Além disso, os elevadores não estavam funcionando, causando transtornos no deslocamento dentro do hotel.