Onix Hotel Praia de Piata

Realizei a reserva no sábado dia 12 pela manhã, para sair no dia seguinte. Após todas as confirmações por e-mail, acreditei estar tudo certo mas chegando no hotel pela noite, fomos informados que não haviam mais vagas. Fiquei bem chateada com a informação e para "amenizar" o problema, foi sugerido ficarmos em um quarto interditado com espelho trincado e batente quebrado. Considerando a falta de opção, aceitamos. E no dia seguinte nos avisaram que a responsável pela reserva esqueceu de tirar a disponibilidade no final de semana sendo que o hotel não tinha mais vagas quando reservamos. Só ganhamos um pedido de desculpas na saída e pagamos o valor normal e consumação mesmo com todo transtorno causado.

Horrível! Ainda bem q fiquei apenas 1 diária. Café da manhã mto ruim, não repõem nada,tudo frio.

Não faça reservas nesse hotel Quando cheguei o quarto estava empoeirado, a roupa de cama branca apresentava sinais do tempo e pequenos buracos, os travesseiros pareciam ter enchimento de estopa, não havia toalha de rosto, as duas toalhas de banho brancas apresentavam sinais do tempo, o tapete do banheiro estava com um buraco, os vidros do box estavam manchados como se há muito tempo não eram lavados, o espelho do banheiro estava na mesma situação dos vidros do box e havia muita poeira na pia do banheiro. Imediatamente pedi que uma faxina fosse feita no quarto, mas pouco adiantou. O café da manhã incluso era bom demais!!! As refeições pedidas eram ótimas!!! Não indico esse hotel.