Austria Classic Hotel Hölle

The stay was okay. Nothing to shout about. Wouldn’t say it was 4*. Outdated. Easy commute via the city centre, airport, train station. 10-15min bus from the centre and couple minutes walk to/from the bus stop. Check-in was smooth however the receptionist asked if we would like to add breakfast so I asked how much and she didn’t know which was strange. Room could do with modernisation. Pillows were flat. No hanging space in bathroom so had to drape them over the shower. Stated the rooms were soundproof but I could hear the child crying from next door. There’s a coffee machine but you have no pay for the pods (could change to a kettle), slow hairdryer, fridge (full of mini bar stuff), tv (not smart), toiletries.

Mancanza di Receptionist, i camerieri del ristorante facevano di tutto. Avevo chiesto camere vicine ma la camera dei ragazzi era ad un piano superiore. Nonostante l'informazione in chat ad *******. Non ho avuto risposte.

Nice hotel Nice clean hotel. Wish breakfast was free though

Das Hotel liegt im Süden von Salzburg im Stadtteil Gneis direkt neben dem Kommunalfriedhof. Die angrenzende Strasse ist rund um die Uhr mässig befahren. Etwa 200m vom Hotel befindet sich eine Bushaltestelle (Salzburg, Kommunalfriedhof). Von dort aus kommt man tagsüber im 10 Minuten Takt, abends im 20 Minuten Takt in die Innenstadt. Die Fussgängerzone und alle Sehenswürdigkeiten können in ca. 10 Minuten erreicht werden, der Hauptbahnhof in ca. 15 Minuten. Das Zimmer war sehr geräumig und es war genügend Raum zur Verfügung, um Sachen abzustellen und auch zu verstauen. Das Zimmer verfügt über eine Minibar zur Verpflegung mit Getränken, eine Sitzecke und eine Schlafcouch. Im Badezimmer gab es eine Badewanne. Duschen konnte man nur in der Badewanne, was für ältere Leute schwierig sein könnte. Komfort und Beleuchtung waren optimal. Es war zu jeder Zeit ausreichend Auswahl am Frühstücksbuffet zur Verfügung. Das Buffet war übersichtlich angeordnet. Frisch gepresster Saft stand auch zur Verfügung. Verglichen mit anderen Hotels in der Stadt ist das Hotel ausgesprochen günstig und durch die Nähe zur Innenstadt für mehrtägige Städtereisen absolut zu empfehlen. Es gab kostenloses WLAN, die Verbindungsqualität war top, vor dem Haus und in der Tiefgarage stehen Parkplätze zur Verfügung. Die Tiefgarage kostet 12€ pro Nacht.

Absolutely beautiful hotel with great staff, special mention to Corinne, Stefan & Eftahlia, they were super friendly helpful efficient just outstanding, due to them, I extended stay to 13 nights. The location of hotel just perfect with views of mountains & close to bus to take you into heart of Salzburg, also the cook was amazing too. Highly recommend, will definitely be back. Thanks everyone for making my 55th birthday so special & relaxing! ❤️❤️

Property manager has quickly responded to my comment upon check in regarding A/C operation, although initially it was slow acting but eventually the room was cooled to a comfortable level. She did ask me the next day if everything was operating well.