Hotel El Dorado

A localização do hotel é excelente, a comida é simples e saborosa. O bar deixa a desejar pra quem gosta de bons drinks. A torre nova é muito linda. Os quartos são grandes, as camas são confortáveis, o chuveiro é muito bom, e teve água quente todos os dias que ficamos hospedados. Tivemos problemas com as coisas deixadas no quarto. Mexeram na minha bolsa, roubaram $1,00 da minha carteira e tentaram passar todos os meus cartões em sites. Sorte que o ITAU bloqueou as transações e eu consegui cancelar o cartão antes do estrago ser grande. Os outros cartões eu consegui cancelar na mesma hora. Fui até a recepção informar o que tinha ocorrido, e me informaram que a torre era nova, e os funcionários também, e por esse motivo, não eram de confiança, e que eu deveria ter deixado minhas coisas no cofre. Me passaram um e-mail para eu reportar tudo, porem, não fizeram absolutamente nada! Como eram minhas ultimas horas no hotel, tive que ir embora sem nenhuma solução. Mandei várias mensagens e e-mails, mas não me retornaram. Se forem se hospedar, guardem tudo dentro do cofre, tranquem as malas e não deixem nada vacilando, pois vão mexer.

Falam que o check in é A PARTIR das 16h e vc fica jogado na recepção até quase 19h até liberarem seu quarto. Guarde suas coisas no cofre, as camareiras roubaram cartões e tentaram passar. Ao reclamarmos com a recepção falaram que o gerente não estava e que na torre nova os funcionários eram novos e não tinham o que fazer para resolver.

A estadia foi boa...mas nada de excepcional... Sistema de tudo incluso achei fraco... Bar com bebidas tipos limitados e um tipo de cerveja só... Restaurante com pouca variedade... Muito curry, coentro e picante...sem variedade de carnes ou frutos do mar... Tudo do mesmo gosto ...Não compensa se hospedar com ALL inclusive... Muitas opções de restaurantes na região. No geral apenas bom, com uma vista incrível do mar ... Mas fica esperto que se não gosta de música ou a energia do Caribe terá dificuldade em dormir.

Pésima experiencia, no volveríamos. Recepción, mala atención y no solucionan ningún inconveniente. Lo que ofrecen por su página no es lo real, publicidad engañosa. Reservamos hab vista al mar y era imposible quedarnos ahí ya que, tenía la mitad de las cortinas, muebles a punto de caerse, baño con desperfectos. Impresión de hab abandonadas. Logramos que nos cambiaran a otra, un poco mejor pero aún así no era lo que habíamos visto por Internet. Y nadie soluciona, el administrador no da cara, dicen que nunca está!! La comida malisima y lo mismo, no hay variedad. Al parecer sus trabajadores no están conformes trabajando ya que contestan mal, muy pocos saludan y cada vez que uno pide algo dicen que no hay. Mala experiencia, no lo recomiendo.

It’s an old property, no hot water for all the days staying there they said all the rooms don’t have hot water, no insulation and it’s in front of the main walking street people were singing and playing loud music until 4am. I normally don’t mind noise but this was really loud

Nice hotel. Attention and serices 5stars.. wifi was under construction but still was enough to satisfy my needs.. location was the best, the better center of all hotels.. beach front.